logo

Ekipa mesta Propr.me se je odločila, da preizkusi vlogo franšizne družbe in izbere eno izmed najbolj ugodnih ponudb na trgu franšize - in zato najbolj priljubljena - z naložbami do 200.000 rubljev. Ta članek ocenjuje ponudbo franšize z očmi osebe brez veliko izkušenj, na katere je namenjen ta izdelek, in se ne pretvarja v globoko analizo poslovnih procesov in napak. Na koncu gradiva, mnogi od njih postanejo očitni.

Od vseh sort je bila najbolj zanimiva ponudba družbe "Wunderkind", ki razvija in prodaja izobraževalne igrače za otroke od 6 mesecev do 7 let. Zdi se, da lahko prijavljeni znesek začetne naložbe v vrednosti samo 80.000 rubljev privošči, če ne vsak, nato vsako sekundo. Obdobje odplačevanja - 3-5 mesecev. Ponudba je na voljo in zelo zanimiva. Kljub dejstvu, da je trg izobraževalnih igrač za otroke zdaj zelo nasičen, se zdi, da so lesene igrače in ideja o "Wunderkind" - "šolah doma" zanimiva in konkurenčna ponudba za mnoge starše. Družba navaja, da 70% nakupov opravljajo redni kupci. Spletna stran podjetja pove več kot 2.000 odprtih trgovin po vsej Rusiji, lastnem metodološkem centru (mreža razvojnih centrov Sema Sema), ki je razvila sistem zgodnjega razvoja Wunderkindovega otroka. Vse igrače družbe so ustvarjene v skladu s tem sistemom, za vsako staršico so pripravljene ločene metodične karte za starše z navodili o tem, kako z uporabo te igrače zgraditi lekcijo z otrokom, pa tudi učni načrt, ki navaja, katere dodatne igrače bodo otroku pomagale pri razvoju (beri - kako pogosto starši kupujejo nove igrače).

In še en pomemben podatek: družba s svojimi franšiznimi podjetji dela po običajni pogodbi o dobavi, ki dejansko odstrani vse obveznosti na obeh straneh, vendar obstaja ena od značilnosti. Družba vsakemu franšiznemu podjetju zagotavlja 30-odstotni popust na veleprodajno ceno - da bi jo prihranili, je treba vsak mesec kupiti blago za najmanj 15.000 rubljev, v nasprotnem primeru bo preklican.

Na prvi stopnji se zdi, da je vse zanesljivo in premišljeno, nizek prag za vstop v podjetje, hiter izplačilo, majhno območje za trgovino (od 8 m2 M za obliko trgovine na otoku in od 20 m2 M za format paviljona), visoka premija (v povprečju 180 %), pomoč pri usposabljanju osebja. Veliko se bo povezalo, nadaljujemo.

Ocena dejanskega obsega začetne naložbe

Dobesedno po prvem srečanju z zaposlenimi v podjetju "Wunderkind" postane jasno, da je številka 80.000 le trik. Torej, izračuna najmanjšo naložbo, ki jo potrebujete za odpiranje trgovine.

  1. Blagajniški register in njegova registracija - 15 000 rubljev.
  2. Pohištvo za trgovino 7-8 m² M - 30 000 - 35 000 rub.
  3. Oprema za trgovino (frize, plakate, itd.) - 15.000 rubljev.
  4. Nakup prve serije blaga - 80 000 rubljev.
  5. Odpiranje trgovine (promocija, distribucija letakov itd.) - 5000 rubljev.
  6. Najemnina (praviloma mesečna najemnina plus depozit od enega ali dveh mesečnih najemnin), v našem primeru - 70.000 rubljev.
  7. Pavšalni znesek - 30 000 rubljev. (ta predmet se je pojavil pred kratkim, ob odpiranju naše trgovine pa pavšalni znesek ni bil zaračunan).

Skupaj: 245.000 rubljev.

To odkritje je bilo neprijetno in zelo razvajalo prvi vtis. Toda trezni človek bi moral biti jasno, da je 80 000 rubljev. - to je premajhna količina za odpiranje takega posla, poleg tega pa se skoraj prilegamo v naš proračun v višini 200.000 rubljev. (brez pavšalne pristojbine, ki ni bila takrat), zato se je odločila izbrati franšizo "Wunderkind".

Poiščite mesto in odprite točko

Smo takoj izbrali najcenejšo in najbolj cenovno obliko otoka in začeli iskati primeren kraj za odpiranje trgovin na jugu - jugozahodno od Moskve. Ob tej priložnosti je družba podala naslednja priporočila: majhne nakupovalne centre z nizkim prometom in najemnine za otok do 25.000 rubljev. na mesec. Družba meni, da 70% nakupov opravljajo redni kupci, zato velik zahtevek ni potreben. Podjetje "Wunderkind" ima v Južnem Butovu lastno trgovino, ki se nahaja v kletnih prostorih poslovnih prostorov v stanovanjski zgradbi brez identifikacijskih znakov s ceste. Odločili smo se iskati mesto med bolj civiliziranimi opremljenimi nakupovalnimi centri, katerih jasnost bo bolj očitna.

Težave, s katerimi smo naleteli:

  • najemnina za otok je večkrat višja od priporočila "Wunderkind" (70.000 za otok v "Zlatnem babilonu", m. Yasenevo, 80.000 rubljev na mesec za paviljon 15 m2 brez dokončanja v nakupovalnem središču "Northern Lights", m. Boulevard Dmitrij Donskoy, od 45.000 za paviljon v centrih za otroke Perseus);
  • Skoraj vsak nakupovalni center ima trgovine z otroškimi izdelki / igračami velikih trgovskih verig, vklj. z razvojem;
  • v vseh nakupovalnih središčih ni dovoljeno namestiti otokov z otroškim blagom;
  • v številnih nakupovalnih centrih enosmerna komunikacija z najemodajalcem, zato je razlog za zavrnitev mogoče uganiti;
  • Zaposleni v Wunderkindu niso hoteli iti na spletno stran, da bi pomagali pri predhodni oceni zmogljivosti izbranega nakupovalnega središča, saj navajajo, da to ni bila njihova odgovornost, ocena pa je bila opravljena na podlagi prvotnih podatkov.

Nakupovalni centri, od katerih ni bil sprejet noben odgovor ali zavrnjen: TC "Global City", TC "Boomerang", TC "Orange", TC "Capitol", TC "Kaluzhsky", TC "European", TC "Prince Plaza" ", TC" Viva ", TC" Bum ", TC" Auchan "(st. Lyublinskaya), TC" Praga Passage ".

Tukaj bi se rad malo zadržal, ker sistem komunikacije nekaterih nakupovalnih centrov z njihovimi najemniki, čeprav majhnimi, zasluži ločen članek. Včasih v zelo velikih nakupovalnih centrih ni niti osebe, ki bi lahko odgovorila na vprašanje o najemu. To funkcijo pogosto opravljajo sekretarji ali stražarji, ki na e-pošti, registriranem na Yandexu, pošljejo škrbino z besedami: "uprava obravnava vse ponudbe". Lahko naredite določen sklep o poslovni kulturi v Rusiji in odnos trgovskih centrov s potencialnimi najemniki. Poleg tega komunikacija z nekaterimi družbami za upravljanje včasih pusti še bolj neprijeten okus.

Po dolgem iskanju smo se ustavili v majhnem nakupovalnem središču s prometno zmogljivostjo 3000 ljudi na teden, poleg McDonald'sa, minuto od izhodišča podzemne železnice in z veliko avtobusnih postaj v bližini. Stroški najema znašajo 35.000 rubljev na mesec. Pritličje, oglaševanje v trgovskem centru je brezplačno, zunaj pa se plača posebej, zato smo ga na začetku zavrnili.

Vso pohištvo, ki ga uporablja Wunderkind, je ikeevskaya. Lahko se plača z blagom in opremo ali samostojno kupljeno v Ikei, stroški pa bodo cenejši. Zaposleni zlahka zagotovijo članke na vseh potrebnih položajih. Družba ob opisu franšize obljublja, da bo pomagala pri pripravi "prodajalne projekta". Tukaj je izgledal naš projekt.

Poleg prodajnega projekta Wunderkind boste prejeli tudi: načrt montaže pohištva; matrika prikaza blaga; certifikate o skladnosti in SES; delovni načrt, področja odgovornosti; portret prodajalca; profil delovnega mesta prodajalca; opis delovnih mest prodajalec-svetovalec; osnutek pogodbe o delu; sporazum o kolektivni odgovornosti; naročanje na delovnem mestu; pomoč blagajni-upravljavcu; popisni obrazec; razpored inventarja; kontrolni seznam za zaloge v trgovinah; časovni list; obrazec prodajnega poročila; načrt za oglaševalsko podjetje pred odprtjem; načrt za izvedbo ukrepa pred odprtjem; scenarij za praznovanje odpiranja trgovin; modele plakatov, znakov, katalog igrač z opisom in še nekaj pomožnih datotek. Vse to v obliki.pdf.

Torej, priprave končate, vse, kar je potrebno plačati, pohištvo sestavljeno, prodajalci so pripravljeni na akcijo - odprli se bomo!

Prvi izdelek in začetek prodaje

Odprtje prodajalne je bilo načrtovano sredi septembra. Kljub dejstvu, da je bila dobava blaga določena 30 dni po datumu plačila, je bila pridržana in pravočasno odprla trgovino, da organizira neodvisno dostavo blaga iz mesta Egoryevsk, kjer je skladišče družbe.

Ampak naj se vrnemo v proizvodno matriko za 80.000 rubljev, kar podjetje priporoča za prvi prikaz blaga. Po analizi le-tega je prišlo do močne pristranskosti v smeri počasnega blaga. Torej skoraj vsi tekoči položaji so bili naenkrat, neprehodni - po 3, 4 in celo po 5, pri čemer so bila nekatera prekrivna položaja (na primer različnih barv in oblik, vendar enaka v bistvu), po našem mnenju, izključena iz prvotne matrike. Res je, da zaposleni v podjetju sami zagotovijo, da v "Wunderkindu" ni nobenega "tržnega izdelka", ki trdi, da so glavne stranke redne, vendar ne bodo kupile istih igrač. Ampak, očitno je to nekakšen mit v podjetju "Wunderkind" za franšizorje, saj v času trgovanja so jasno vidni trgovalni in počasi gibljivi položaji, pa tudi zelo majhen delež prodaje na redne stranke.

Poleg glavnega izdelka je bil pri prvem nakupu vključen tudi velik del "majhnih stvari", ki pa se ni prodajal niti šest mesecev po odprtju trgovin. Ali morate povedati, da se s takim načrtovanjem kupujejo zaloge v samo nekaj dneh in naslednji teden, potrebujete nov izdelek? Ampak tu je še ena težava: glede na to, da bo dobava trajala vsaj pet delovnih dni, bo novi izdelek prišel na police samo po drugem tednu. In, seveda, nujno je nujno poiskati naslednji znesek za plačilo novega naročila.

Logistika, izdelek in asortiman

Trgovanje se je začelo, prodaja komaj dosegla raven kritja potrebnih plačil za vzdrževanje trgovine. Začnemo se približevati logističnemu sistemu podjetja "Wunderkind" in njenih zaposlenih, zdaj pa smo pripravljeni povedati nekaj o tem.

Tekoče pozicije blaga je treba kupiti v prihodnosti, ker dostava blaga v skladišče podjetja, kjer se embalaža in nadaljnja distribucija opravita enkrat mesečno in manj. Poleg tega je bilo treba upoštevati, da blago "gredo" v povprečju dva tedna (pravično, ugotavljamo, da se je položaj zdaj izboljšal s časom dostave in povprečno traja do pet dni, vendar to ne odpravlja težave z zamikom zabojnikov in stalnim pomanjkanjem delovnih mest). Strokovnjaki so sami priporočili, da ta izdelek kupijo z rezervami in ga shranijo v svoji garaži, doma ali drugje, hkrati pa naredijo še eno naročilo, ki bo na tem mestu v tem trenutku. Jezik se ne obrne na takšen pristop kot poslovno, vendar sem moral storiti samo to, da ne bi bilo brez blaga v prvih mesecih po odprtju, še bolj pa v novem letu. Čuden trenutek: ko smo ponovno 28. decembra nas obvestili, da je bilo blago odloženo in da bi ga dostavili šele januarja, je na podlagi našega nasilja uslužbenec podjetja Wunderkind prepričal, da bo na počitnicah izdelek prodal še bolje kot pred novim letom. Očitno je samo pozabil, da so igrače za otroke v novem letu običajno pod drevesom. V januarju se je trgovina pokazala negativno.

Dobesedno v drugem obroku smo ugotovili neskladje med naročenim in plačanim blagom in dejansko vloženim blagom. Znesek v računih hkrati manj za znesek nedobavljenih postavk. Po odkrivanju tega "puščanja" smo se odločili, da preverimo prejšnji račun in podobno stanje smo odkrili v njem. Po pravičnem jezu na tej temi v pisarni so hitro potrdili, da gre za "delovne trenutke" in nimajo vedno časa za ponovno nabavo, zbiranje itd. Pravijo, da prevzemamo in ima skladišče, tako da blago pride do prodajalca v količini, v kateri je bila poslana v skladišču, vendar denar ne izgine nikamor, ampak "ostane v vašem računu" in ga lahko porabite z naslednjim naročilom. Omeniti velja, da so nam o tem povedali šele potem, ko smo sami odkrili neskladje. Nismo bili mudi, da bi izračunali razliko za prvo serijo blaga. Nato smo neodvisno spremljali vse takšne "razlike" in vsakič, ko smo od osebja prosili, naj to količino upošteva pri naslednjem naročilu, pri čemer opozarja na število računov, računov in drugih stvari. Računamo za eno količino, izdelek pride na drugega. Lahko naredite nekaj zaključkov. Povprečna izpolnitev naročila je 70%.

Druga "novoletna zgodba" se je zgodila, ko nas je padel val negativnih povratnih informacij zaradi kratke dobave blaga, saj nekateri položaji naj bi prišli po naročilu. Poleg ločenih nezadovoljnih strank je bila ena velika serija 20 igrač namenjena matini v vrtcu. Seveda smo prišli ven, ponudili druga podobna položaja v zameno in kupovali blago za lasten denar v drugih trgovinah, toda tako redki potencialni redni kupci so se večno prestrašili.

Dovolj je, da si podrobneje pogledamo, da v ponudbi "Wunderkind" ni novih igrač. Mnogi poznajo otroštvo ali so prisotni v drugih proizvodnih podjetjih. Kakovost igrač iz glavnega obsega je nizka. Naše mnenje je lahko subjektivno, vendar potrjuje precej število povratnih informacij in pregledov strank, ki so jih zbrali naši prodajalci. Kakovost večine pulznih izdelkov (majhnih stvari) je na splošno na ravni poceni potrošniškega blaga, ki tudi ni naprodaj. Obstaja nekaj dobrih položajev, vendar je to večinoma res. Zato smo se pred novim letom odločili, da bomo praktično opustili to kategorijo izdelka "Wunderkind" in jo nadomestili z drugimi proizvajalci, a še več o tem spodaj.

Glavna stališča "Wunderkinda" so le okoli 130. Po tem, ko smo jih preučili, se nam je zdelo, da to ni bilo dovolj niti za majhno trgovino, kot je naša, da ne omenjamo paviljona. Poleg tega zelo pozicioniranje "Wunderkind" pomeni razpoložljivost blaga za ustvarjalnost. Toda čudno je bilo, da je bila ta vrsta izdelka najprej namenjena malo pozornosti in potem popolnoma izginila iz predloga Prodigyja. Kljub temu so poizvedbe kupcev pokazale, da je ta izdelek v asortimanu preprosto potreben.

Glede na zgoraj navedeno smo se odločili razširiti obseg trgovin sami. Sprva samo s proizvodom za ustvarjalnost blagovnih znamk Crayola, Play Go, Play Doh, Ses in drugi, nato pa so poskušali dodati kakovostne lesene igrače blagovnih znamk, ki jih imam igrače, in načrt Toys. Toda slednja ideja ni bila dobra zaradi več razlogov. Najprej je bolje, da se te igrače ne skupaj in da jih ne primerjamo s serijo "Wunderkind" - razlika v kakovosti uspešnosti je presenetljiva, in drugič, ker je cena za njih veliko višja. Posledično jih kupi slabše, vendar je vtis glavnega izdelka pokvarjen. Igrače za ustvarjalnost so stranke zaznale z veliko razburjenostjo in se prodajale bolje kot glavna paleta prodajalne. V približno enem mesecu so bile izvedene vse pozicije iz "ustvarjalnosti".

Lepa embalaža, zaprta v celofanu, zelo kmalu začne obračati pravi pekel za prodajalce. Nemogoče je prebrati metodično navodilo ali preobratiti igro, da bi strankam povedal o tem, v nasprotnem primeru bo predstavitev prekinjena. Seveda obstaja katalog, ki se priskrbi vsem franšiznim osebam elektronsko, vendar zaradi številnih razlogov to ni rešilo. Tudi kupci bi se morali z roko najprej dotakniti blaga in šele po tem odločiti. Redko kdorkoli gleda na potrdila o kakovosti, ljudje se uporabljajo za zaupanje v oči več. Obstaja samo en izhod - razpakirati blago, ki ga je mogoče trgovati, na svoje stroške in sprejmite vrnitev tistega, kar se ljudje ne bi mogli najprej dotakniti.

In zadnja stvar, ki jo želim povedati o igračah "Wunderkind". Noben izmed njih ni pripravil Wunderkind. Vse opravlja ena ali več beloruskih podjetij. Njihova velika raznolikost (za razliko od "Prodigy Child") lahko najdete v iskalnikih na zahtevo, pogosto celo z enakimi imeni, s katerimi so bili prodani v naši trgovini. Torej Če pogledate vse to zgoraj in malo poenostavite, se poslovni model Wunderkind izogiba sprejemu, pakiranju in distribuciji izdelka po točki. Da, pa tudi o "lastnem metodološkem centru" podjetja Wunderkind in "sistemu zgodnjega otroškega razvoja". Po naključju smo v enem od razvojnih centrov Sema srečali osebo, ki je sama razvila ta sistem in napisala vsa metodološka navodila za igrače, vendar je to že govorica, zato se ne bomo zadrževali na tem mestu.

Dodatni kanali, komunikacija s pisarno

Resnično smo želeli občutiti, v naši trgovini občutek moči oglaševalske podpore, ki jo je obljubil "Wunderkind" leta 2011. Vendar pa smo poleg lastne trgovine in centralnega urada čakali na kakršnekoli informacije o blagovni znamki Wunderkind. Najbolj zanimivo je, da tudi na zahtevo "razvijanje lesenih igrač" in drugih podobnih v enem iskalniku mesta "Wunderkind" ni mogoče najti na prvi ali celo drugi strani. Dejansko, zakaj porabiti denar za to, če obstajajo franšizi, ki že vlagajo v promocijo svojih trgovin? Za nasvet je veliko ceneje.

Spletna stran podjetja je novembra 2010 imela priložnost, da vsako trgovino organizira svojo spletno trgovino. Sistem je naslednji: začnete izdelek, določite cene, sprejemajte naročila in dostavite. Razume se, da vsaka trgovina prinaša blago na "lastno" območje. Pred novim letom, ko je bila naša spletna trgovina edina za celotno Moskvo, je bilo zelo zanimivo, toda po odprtju več naročil je skoraj nehalo priti. Iz pregledov vsake druge stranke o spletni trgovini lahko povzamete, da je zelo neprijetno za iskanje blaga v njem, zato je bilo za mnoge veliko lažje klicanje in naročanje po telefonu. Večkrat smo poslali te in druge preglede v pisarno, vendar jim ni bilo nobenega odgovora.

V procesu dela smo prejeli klice od drugih franšiznih trgovcev, ki so odprli svoje prodajalne, predvsem s poizvedbami o prisotnosti manjkajočega izdelka in veliko željo po izmenjavi informacij o delu trgovin. Ljudje so najprej poklicali centralni urad z zahtevo po pomoči pri iskanju potrebnega blaga v drugih trgovinah, vendar brez odziva centralne pisarne so začeli samostojno iščejo stike lastnikov drugih trgovin. Zdi se, da osrednji urad poskuša zmanjšati komunikacijo med franšizi. Ker je bil naš telefon naštet v spletni trgovini, nas pogosto niso poklicali le lastniki franšize, temveč tudi tisti, ki so se odločili samo za nakup.

Ko smo se sami poskušali pogajati o povezanem popustu z drugimi trgovinami v verigi, da ne bi izgubili kupcev, vendar iz različnih razlogov se je izkazalo za nemogoče (pozneje smo še vedno uspeli samostojno dobiti nekaj telefonov zanimivih trgovin, vendar to ni bilo več pomembno). Morda bi bilo morda primerno omeniti, da število trgovskih verig skorajda presega 200 v celotni Rusiji ali 160, natančneje, in ne 2000, kot pravijo v podjetju. Ta zaključek je mogoče doseči neodvisno, preprosto s štetjem števila naslovov trgovin v istem delu na spletnem mestu wkind.ru.

Prihodki in odhodki

V povprečju je mesečni dohodek v trgovini znašal 100.000 rubljev. (Izjema je bila le v decembru - 250.000 rubljev, v januarju pa 65.000 rubljev.) Če nadaljujemo s povprečno maržo 180%, potem je za prejem tega zneska potrebno kupiti blago za 35.000 rubljev, ta znesek bomo porabili za najmanjši potrebni nakup v mesec

"Wunderkind" priporoča, da se plače določijo prodajalcem v obliki plače v višini 15.000 rubljev. in 10% prodaje. Vendar pa je takšna shema nedonosna v mesecih, ko trgovina ne ustvari dobička.

Dva prodajalca, ki je delal v izmenah, je bilo v našo trgovino, njihova plača je bila izračunana po stopnji 700 rubljev. na dan in 12% prodaje.

Plača: 37.700 (plača + odstotek) + 17.719 (davčna 47%) = 55.419 rubljev.

Nakup blaga: 35 000 rubljev.

Davek 6%: 6000 rubljev.

Najem: 35 000 rubljev.

Skupaj: 131 419 rubljev.

Blagajniški servis: 3000 rub. / četrtletje

Skupaj: 10 750 rubljev.

Torej v našem primeru - globok minus. Če se zelo potrudite, lahko shranite trgovino "na nič". V skladu z našimi izračuni, ob upoštevanju razpoložljivosti celotnega asortimana v trgovini, stalne oglaševalske akcije in strogega upoštevanja vseh drugih skupnih resnic prodaje, lahko največji dobiček ene trgovine 25-30 tisoč rubljev. na mesec. Ti podatki potrjujejo sami zaposleni. Od 160 trgovin, ki so se odprle danes, približno ena tretjina ustvarja dobiček, to informacijo potrdijo tudi zaposleni.

Za referenco: povprečni dnevni dohodek med tednom je znašal 3000-4000 rubljev, ob koncu tedna, od 5000 do 8000 rubljev. (to je najboljša možnost - če obstaja polica na policah in dobro vreme, ki spodbuja starše, da hodijo s svojimi otroki). Spodaj je prikazan razpored prihodkov v prvih nekaj mesecih.

Takoj po odprtju trgovine v neposredni bližini je bilo razdeljenih tisočih letakov z 20-odstotnim popustom, ki so bili v rokah razdeljeni staršem z otroki (ciljno občinstvo). Hkrati so bili objavljeni oglasi o odpiranju trgovine na bližnjih stanovanjskih stavbah in oglasnih deskah. Približno 20 kosov letakov, ki ponujajo popust, so se vrnili v trgovino. Spodaj je slika letaka.

Pred januarskim zacetkom v spletni trgovini smo poskušali nastaviti popuste od 20 do 50% za različne položaje. Učinek ni bil opazen.

Po novem letu je bil na ulici pred trgovskim centrom nameščen 5-metrski steber (pred tem ni bilo oglaševanja zunaj, le velik oglasni pas znotraj). Prodaja je začela nekoliko nihati, vendar v mejah običajnih dnevnih skokov, nato pa se je ponovno spustila na prejšnjo raven.

Podpisnik stebrov nam je pomagal malo kasneje, ko smo se odločili, da preizkusimo 20-odstotni popust za vse blago, poročamo o promociji in nekako vznemirimo kupce. Objavili so podatke o popustu za tri tedne z nizko prodajo in posneli za konec tedna. Danes je prišlo do rahlega oživljanja prodaje.

V zadnjih dveh dneh pred zaprtjem trgovine je bil na celotnem izdelku določen 40-odstotni popust. Poleg zadnjih dni v decembru je bila prodaja v teh dneh rekordna višina - 11.000 in 16.700 rubljev.

V prvih toplih spomladanskih dneh smo pričakovali še eno serijo blaga in pritok kupcev. Vendar pa je Wunderkind odložil dostavo za več kot 10 dni. Zaradi dejstva, da nismo imeli zalog blaga "v garaži", je trgovina ves čas ostala brez praktično nobenih "Wunderkind" igrač. Malo je pridobilo hitro delo drugih dobaviteljev, vendar zaradi nizke prodaje ni bilo mogoče izogniti še enega razočaranja.

Potrpljenje in denar za ta preizkus sta začela prenehati, zato je bilo pismo naslovljeno na generalnega direktorja, ki ga je zahteval, da nadomesti izgube, povezane z zamudo blaga. Po čakanju na teden za reakcijo je eden od zaposlenih v podjetju dejal, da izvršni direktor osebno ni komentiral takih pisem. Bili smo potrpežljivi in ​​spet začeli čakati na odgovor od uslužbenca, ki je pooblaščen za to. Naša korespondenca spodaj.

"Dragi Anton Valerievič! Poiščite način za nadomestilo škode, povezane z aprilskim neuporabo blaga. V obdobju spomladanskega priliva kupcev in naših akcij promocije prodaje (na lastne stroške) smo prisiljeni poslati prave stranke v druge prodajalne v omrežju Wunderkind zaradi pomanjkanja večine "tekočih" položajev. Kljub dejstvu, da je najavljeni datum dostave 1. aprila, dejanski datum dobave še ni znan.

Želim tudi opozoriti, da se je podobno stanje večkrat pojavilo konec lanskega leta, vendar sem potem lahko z nakupom večjega obsega blaga delno nadomestil vaše logistične napake, vendar žal ne morem predvideti vseh takih situacij in jih vsakič rešiti na lastne stroške. Upam, da bomo razumeli. " 04.04.2011

"Dober dan, Alexey.

V imenu podjetja se opravičujem za prepozno pošiljko blaga.

Neuspeh v delovanju je povzročil zamujanje dobavljenega embalažnega materiala v našem skladišču s strani našega dobavitelja, kar je potrebno za končno obdelavo blaga, ki ga prodajamo. Aktivno se trudimo najti podjetja, ki so pripravljena zadovoljiti naše potrebe po tej surovini in v prihodnosti upamo, da bomo njeno neprekinjeno dobavo.

Sprašujem te razmere, ki so privedle do zamude pri dostavi blaga na vaš naslov, zdravljenja z razumevanjem, ravno tako kot smo se z vami že prej zdravili, da vam odlašamo plačilo na dolg in ne odvzamemo veleprodajnega popusta za vrzeli pri mesečnem nakupu blaga, določena v pogodbi.

Upam, da bom plodno delo. " 13.4.2011

"Nisem zadovoljna s takšnim odzivom ali takšnim pristopom. Prosimo, potrdite prenehanje pogodbe o dobavi in ​​odstranite vse pomembne informacije z vaše strani. Niso več zainteresirani za sodelovanje z družbo "Wunderkind". " 13.4.2011

To je bila zadnja muha v mazilu. Nobenega potrdila in nobenega odziva na naše zadnje pismo iz Wunderkinda, zato smo se odločili zapreti trgovino in končati ta neuspešni poskus s težkim prsnim košem in občutkom neizpolnjenega dolga. Nobenega dvoma ni, da je za tako velikega proizvajalca embalaže, kot je "Wunderkind", ta izguba malo verjetna, morda pa bomo hvaležni ljudem, ki smo jih opozorili.

Zdi se, da nismo bili zadovoljni s procesom pogajanj z zaposlenimi v podjetju. Ampak to ni. Zaposleni sami so se izkazali za povsem primerne ljudi, večinoma prijetne v komunikaciji in odzivnosti. Verjamemo, da je odgovornost za celotno zmešnjavo in pomanjkanje strokovnosti, s katerim smo se morali spoprijeti, popolnoma v celoti na ramenih vodstva družbe Wunderkind.

Seveda ni samo napaka izdelka in sedež. Znano je, da lahko kaj prodate. Možno je tudi, da bo ta franšiza za regije manj zanimiva zaradi manj zahtevnih strank, nizke konkurence in najema. Toda cena za regije se še vedno zdi precej visoka, naše ugotovitve pa potrjujejo: številne trgovine v drugih mestih prodajajo izdelke po ceni, ki jih priporoča podjetje "Wunderkind".

Toda tu so nekatere naše lekcije, ki smo se jih naučili iz lastnih izkušenj.

Oglaševanje je treba dajati takoj in veliko, z uporabo vseh možnih virov. Brez tega bodo ljudje že dolgo in boleče izvedeli o svoji trgovini, prodaja pa bo enaka. Če imate majhne proračune, potem to ni vaša možnost - če je denar, potem na njej ni potrebe shraniti.

Preden odprete trgovino, hodite po nakupovalnem središču vsak dan in povprašajte naključne prodajalce o pravem terenu. Mnogi z velikim veseljem vam bodo povedali o resnični sliki in številnih zanimivih stvareh, na primer, kdo je bil pred vami na tem mestu, zakaj je bil zaprt itd.

Če se ne bi odprli v pritličju, ampak v pritličju, potem bi bilo naše poslovanje veliko boljše. Iz opazovanj - manj kot polovica ljudi doseže spodnje nadstropje. Če ste že sprejeli odločitev, razdelite glasnost v nakupovalni center vsaj za dva in pretehtajte, ali vam ustreza.

Samo nekaj mesecev po našem odkritju se je v bližini odprl "Perzej za otroke". Seveda je to vplivalo na odliv kupcev iz naše trgovine, kjer so kupci sami večkrat priznali, na primer: "Kupujemo vse v Perseju, danes pa je bilo preveč lenljivo" ali "Imate dobre popuste danes, zato ste se odločili kupiti darilo danes ". Zato natančno preučite konkurente v bližini in razmišljajte vnaprej, kako lahko privabite kupce do sebe.

Poskusite preučiti izbor za prihodnjo trgovino vnaprej, na primer v drugih trgovinah v omrežju in postavljati vprašanja istim prodajalcem. Analizirajte povprečne tržne cene za podobno blago. Preučite razpon konkurentov, da lahko pravočasno krmarite in preprečite močno "potopitev" prodaje.

Bolje je, da odprete več trgovin hkrati, v tem primeru se zavarujete pred tveganjem pridobivanja neprofitne trgovine (na podlagi, da je vsaka tretja trgovina Wunderkind dobičkonosna, je najbolje, da odprete tri prodajalne) in dobite medsebojno zamenljivost blaga med odsotnostjo potrebnih položajev.

Vprašajte franšizne poslovne načrte in sheme dohodka povprečne trgovine. Z njim boste vedeli, da lahko "iztisnete iz trgovine" ali vsaj za nekaj, za kar si želite prizadevati.

Ne poslušajte nekoga, ki vam pove, da je nepreglednost ni pomembna.

To je vse, kar smo želeli povedati. Napišite ocene, svoje zgodbe o uspehu ali obratno, razočaranje, to bo koristno za mnoge. In medtem ko iščemo denar za nov poskus. In zapomnite si, da franšiza Wunderkinda ni igrača za vas!

Franchise "Wunderkind" - to ni igrača za vas, ampak dobičkonosna dejavnost

Trg otroških izobraževalnih igrač je precej raznolik, vendar so ideje "Wunderkind" za domače šolanje zanimive in konkurenčne.

O franšizojem ustvarjalne mreže

LLC "Wunderkind" je aktivno razvijajoče se omrežje, ki predstavlja program "Sistem za zgodnji otroški razvoj" na franšiznem trgu.

Pomemben nasvet podjetnikom: ne izgubljajte časa, tudi pri preprostih rutinskih opravilih, ki jih je mogoče prenesti. Prenesite jih na samostojne izvajalce. Zagotovljeno kakovost dela na čas ali povračilo. Cene tudi za razvoj spletnih strani začnejo od 500 rubljev.

Franšizni programi podjetja delujejo od leta 2010, družba je v tem letu odprla 170 trgovin v različnih regijah Ruske federacije, danes pa je več kot 2000. Aktivni interesi potencialnih tujih partnerjev spodbujajo vstop podjetja na trge bližnjega tujina.

Kaj je "Wunderkind"? Za franšizne osebe je:

  • hiter začetek in nizek prag za vstop v podjetje;
  • edinstven izobraževalni sistem "Wunderkind - šola za razvoj na domu";
  • metodološka karta, knjižica in razvojni načrt za vsako igračo, spodbujanje staršev k dodatnim nakupom;
  • lastno proizvodnjo izvirnih igrač.

Poslovni koncept - značilnosti izobraževalnih igrač

V sistemu "Wunderkind" 200 različnih položajev lesa, plastike in tkanine, predstavljenih v več smereh:

  • senzorično - za razvoj govornih in čutnih organov;
  • razmišljanje o logiki - vlaku;
  • branje in pisanje - uvajanje pisem in zlogov;
  • družabne igre - razvijamo logično razmišljanje in pozornost
  • ustvarjalnost - vadimo domišljijo, ustvarjalnost;
  • gradnja in igre na parceli - za razvoj prostorskega razmišljanja.
Igrače za vse starosti (od 6 mesecev do 8 let), ki jih ponuja podjetje, omogočajo otroku, da se razvija v stopnjah, obvlada potrebno znanje in spretnosti. Igrače "Wunderkind" imajo svoj prepoznavni slog, premišljeno strategijo, široko oglaševanje. Kot rezultat, več kot 70% kupcev izobraževalnih igrač postane rednih kupcev.

Partnerska podpora

Podpora dajalcu franšize na začetni stopnji omogoča novačnemu podjetniku, da se razbremeni strahov, povezanih z neuspehom, neizkušnjami, pomanjkanjem potrebnih povezav in omejenimi sredstvi. Skupaj s franšizo Wunderkinda partner prejme projekt lastne trgovine, komplet opreme in posamičnih materialov, usposabljanje osebja na vseh ravneh, možnost avtomatskega naročanja in sledenja bilanc, oglaševalsko podporo.

Otroški otrok je več kot igrače

Shramba razvijajočih se igrač "Child prodigy" je:

  • izvirni izdelek, ki povezuje stranko s krajem nakupa s svojim sistemom;
  • prodajne tehnologije in prilagojenih poslovnih dogovorov;
  • obsežno oglaševalsko podjetje;
  • trgovalna marža - 180-200%;
  • licenčnina - ne (delo v okviru pogodbe o dobavi);
  • vsak partner ima popust 30% veleprodajne cene (z obsegom nakupov 15.000 rubljev na mesec).

Zahteve za potencialne franšize

  1. Naložbe - od 200.000 rubljev. Franšiza "BEGEMOTIK" bo stala večkrat, družba pa zahteva tudi mesečno plačilo franšize.
  2. Pavšalni znesek - 30 000 rubljev.
  3. Obdobje odplačevanja - 3-5 mesecev.
  4. Prodajna regija - Rusija in države SND.
  5. Prostori - nakupovalni center format supermarket z dobrim prometom, površina 8 - 20 kvadratnih metrov. m (oprema traja 5 m2); možnosti - otok, zaprt (ob steni).

Povratne informacije od partnerjev

O dejavnosti prodaje igrač z Wunderkind franšizo, pregledi sploh niso igrače - resen izračun in prava priporočila.

Oleg: "Minimalna naložba, ki sem jo potrebovala za odpiranje trgovine:

  • blagajna z registracijo - 15 tisoč rubljev;
  • pohištvo trgovina 8 kvadratnih. m - 30 tisoč rubljev;
  • oprema (frize, plakati) - 15 tisoč rubljev;
  • prvi nakup - 80 tisoč rubljev;
  • odpiranje (z oglaševanjem) - 5 tisoč rubljev;
  • najem (imam - s pologom) - 70 tisoč rubljev;
  • pavšalni znesek - 30 tisoč rubljev.
  • skupaj - 245.000 rubljev. "

Aleksey: "Najboljša možnost za franšizo" Prodigy Child "je družinsko podjetje, ko je mož prodajalec, žena je računovodja in plača ne gre na stran. Tu so najboljši položaji iz celotne palete izdelkov:

  • "Vesela košarka";
  • "Pridobi kosti";
  • "Fun Hammer";
  • "Kladiva kroglice";
  • "Tesnilo na magnetih";
  • "Farm Frenzy" - glasbena podloga;
  • Dizajner "motor";
  • "Logične želve";
  • "Magnetni labirint";
  • "Ulovite metulj".

V šestih mesecih je bilo za vsako pozicijo prodanih 15 predmetov. "

Alexandra: "Že eno leto sodelujem z družbo Wunderkind. V tem času ni bilo pritožb glede kakovosti ali dobave. Imel sem težave s prodajalci, ker so glavni ljudje v butiku. Moja plača pravočasno plačam, zato zahtevam polno vrnitev od njih. Pred vstopom na parkirišče je trgovsko središče obesil banner - to so vsi moji oglasi. Bilo je dovolj, da se bodo vse moje naložbe vrnile k meni v šestih mesecih. "

Sergej Ivanovič: "Za leto sodelovanja z družbo, nameravam odpreti drugo trgovino s temi igračami. Če se odločite za takšno resno zadevo, morate pozabiti na ostalo. V prvih šestih mesecih je prišlo do težav in neuspehov, vendar smo skupaj z franšizojem ravnali z njimi. Ne bom krivil, toda v resnici se je vse plačalo zame, zdaj pa delam za čisti dobiček. Pomislil sem na izbiro kraja in promocijo trgovine za dolgo časa, morda zaradi moje resnosti, vse je šlo "z bang."

Mikhail: "V podjetju z igračami, ne prvim letom, tu so moje ugotovitve o triletnem sodelovanju z družbo" Wunderkind ":

  1. Takoj morate dati veliko oglaševanja, sicer bodo ljudje dolgo časa šli v trgovino in prodaja bo prav tako boleče napredovala. Če za oglaševanje ni denarja, potem to ni vaše podjetje.
  2. Preden izberete mesto za maloprodajno mesto, pojdite skozi nakupovalni center na delovni dan in se pogovorite s prodajalci, da ocenite dejansko manevriranje. Ugotovite, kdo je delal pri vas in zakaj je odšel. V pritličju ni najboljša možnost - polovica kupcev tudi ne doseže.
  3. Previdno preučite najbližje konkurente in razmislite, kako boste privabili kupce. Preučite obseg in cene konkurentov.
  4. Če finančna sredstva omogočajo, je bolje, da odprete več trgov Wunderkinda hkrati. Po statističnih podatkih je vsaka tretja prodajalna igrač zagotovo donosna, v idealnem primeru pa bi morali imeti tri prodajalne. Potem dobite priložnost, da spremenite izdelke med trgovinami v odsotnosti potrebnih položajev.
  5. Osredotočite se na poslovni načrt in diagram prihodkov povprečne trgovine, da boste vedeli, kaj je mogoče iztisniti iz vaše trgovine. "

Mnenja o franšizi Wunderkind od prvih oseb

Pozor! Vse ocene o franšizah, objavljenih na naši spletni strani, so povzete iz interneta. Uredniki Russtartup.ru ne delijo mnenja avtorjev pregledov in niso odgovorni za njihovo točnost. Če želite zavrniti nečiji pregled ali objaviti svoje, uporabite obrazec spodaj.

Vedno sem sanjal, da delam zase. Toda za začetek poslovanja iz nič potrebuje veliko količino materialnih virov. Po študiju vseh mojih priložnosti sem se odločil kupiti franšizo.

Po pregledu vseh ponudb in pregledov sem se ustavil pri franšizi Wunderkind in bil zadovoljen. Imam majhen otrok, zato je bilo poslovanje, ki je povezano z razvojem otroških igrač, blizu zame.

Poleg tega ni bilo nobenih specializiranih prodajnih mest s podobnimi izdelki v mojem mestu. Hitro sem stopil v stik s predstavniki otroškega Prodigyja in po treh tednih je bila pogodba v mojih rokah.

Potem sem našel pravo sobo, naredil majhno popravilo in mesec dni kasneje sem kupil blago in odprl mojo trgovino. Po začetku majhnega oglasa sem zame dosegel nepričakovane učinke.

Trgovina od prvih dni do danes prinaša dostojno dobiček. Ne bom rekel, da imam v trgovini čakalne vrste, a po letu delovanja trgovine mi ni bilo niti dneva, da bi ostal v rdeči barvi ali z ničlo. Blago se dobro razlikuje, vesel sem z vsem.

Od zadnjega časa sem začel razmišljati o odprtju drugega (in morda več kot enega) vtičnice. Ta segment trga je skoraj popolnoma brezplačen, zato ga je mogoče razviti z Wunderkindom, ki je dovolj preprost.

Glavna stvar je, da se odločite za ta korak in se ne bojite težav in novosti. Poslovanje iz nič je problematično in zelo drago, zato boste imeli svoje podjetje z minimalnimi naložbami.

Študij in izbor iz kataloga najboljših franšiz v Rusiji in Ukrajini je prvi korak k začetku uspešnega poslovanja z enostavnim in preprostim začetkom.

Odločitev o nakupu franšize je treba sprejeti s strokovnimi priporočili oddelka: "Vse o franšize".

Tu lahko preberete najnovejše novice in trende v franšiznem poslovanju tukaj >>

Oglejte si zanimiv videoposnetek: Nakup izobraževalne igrače Wunderkind

Kratek opis franšize Wunderkind

V tem primeru bi rad delil z novinci, kaj je franšiza Wunderkinda.
Družba Wunderkind že nekaj let deluje na trgu. Ima precej dostojno mrežo trgovin (več kot dvesto trgovin preko franšizne linije in 5 lastnih trgovin).

Pri tej vrsti franšize ni avtorskih honorarjev, kar je nedvomna prednost za začetnike poslovnežev. Delo poteka po pogodbi. To je bolj donosno in bolj priročno.

Stroški odbitnega ali na drugi način pavšalnega zneska je 30.000 rubljev, za začetek pa je potrebno približno 200-250 tisoč rubljev. V primerjavi z drugimi franšizami to ni veliko.

Družba tudi Wunderkind zagotavlja stalno podporo svojim partnerjem. Nudijo brezplačno usposabljanje in možno oglaševalsko podporo.

Nedvomna prednost izdelka, ki jo ponuja Child Prodigy, je certifikat kakovosti. Vse igrače so narejene iz okolju prijaznih materialov.

Ne pozabite, kaj oddajajo kitajske igrače... Ni veliko staršev, ki želijo kupiti takšne izdelke za svoje otroke. In Wunderkind igrače so večinoma iz lesa. Vedno je dobro prodati izdelek, za katerega ste prepričani.

Deli ta članek:

Komentarji: 10

Dober dan, želim pustiti komentar pod vaš članek.
Že več kot eno leto sem bila v franšizi in popolnoma sem zadovoljna z mojim delom. Do zdaj imam samo eno aktivno trgovino, vendar se želim razširiti, saj je veliko kupcev in vsakdo ima všeč vse.
Že začel iskati dober trgovalni prostor za drugo trgovino, zato bo v treh mesecih varno reči, da imam dve trgovini! Ampak doslej samo en, in s tem sem popolnoma zadovoljna! Težave niso bile velike pri odpiranju trgovin, rahlo premaknili čas, kot trgovino v nakupovalnem središču, drugi pa preprosto niso imeli dovolj časa, da bi pripravili vse za odpiranje, vendar se je to zgodilo dva dni kasneje, ni bilo nikakršnih težav. Vložil sem okoli 250 tisoč evrov, to so vsi moji stroški, in v nekaj mesecih so se odplačali. Dober oglas sem naredil in odprtje je bilo že dobro, vsi so hoteli vedeti, kaj je tam bilo novo, in zdaj je tok ljudi dober. Moji prodajalci so samo zlato, delajo zelo dobro, jih kupci zaupajo, in to je najpomembnejše. Nenehno imamo nekaj nagrad in spodbud, ker bi bilo treba takšno delo dobro spodbujati, če to ni storjeno, prodajalci neprevidno delajo in tega ne potrebujemo, ker je prodaja neposredno odvisna od njih

Prav tako želim prispevati k pregledom, ker Začel sem razmišljati o povsem drugačnem načinu dela in življenja - biti moja lastnica. Do sedaj sem prebral le franšizo in zabeležil vse vpletene strani v takšen primer. In pozitivni pregledi, ki jih neštevilčeni, me navdihujejo, da začnem. V vsakem primeru bo denar potreben še bolj, kot pišejo, saj ima vsak primer svoje lastnosti in odtenke, in mislim, da se prvega leta ali celo dveh ne bo treba sprostiti. Dokler se vzpostavi klientela, medtem ko ljudje ugotovijo, da obstaja takšna točka z dobrimi, okolju prijaznimi otroškimi izdelki, je potreben čas. Všeč mi je, da ima Wunderkind dostojno paleto, dobre ocene in daje začetnikom možnost, da zaslužijo pod svojim dobrim imenom. Na račun oglaševalske podpore, usposabljanja in druge oblike - to je tudi pomembno. Nakup spremlja vse, ne le izdelek, temveč tudi vzdušje trgovine, interes prodajalca, v tem primeru - me. Seveda bi rad vedel, kakšen dobiček "čist" za leto je pridobljen iz povprečne trgovine. Želja pokaže, da so očitne in ne tako, glede na moje ocene. Mnenje udeležencev je za mene več kot potrebno. In kje začeti, da bi napredovali pri uresničevanju svoje ideje, kam naj se obrne?

Zdaj v Rusiji je deklica brez delovnih izkušenj zelo težko najti običajno službo. Zgodilo se mi je, da v mojih 26 letih še nimam izkušenj in ne želim iti v trgovino kot prodajalca. Izkopal sem na internetu, veliko različnih vrst zaslužka, vključno z naletijo na več zanimivih franšiz.
Kot mlada mati sem se zdela najbolj obetavna franšizna trgovina Wunderkind razvijajočih se igrač.
Samo razmislite o tem, koliko otroških igrač trgovin v vašem mestu in koliko trgovin prodajajo uporabne igrače za otroke in ne vse vrste pošasti in transformatorjev. V tem mestu sem našel eno takšno trgovino, vendar so cene zelo visoke, in glede na to, da ima precej neuspešno lokacijo!
Moj mož in jaz smo se odločili, da bomo to storili. Vlaganje 200 tisoč rubljev s tako skromnimi tveganji je povsem sprejemljivo.
Ne morem rešiti svojega otroka, poskušam kupiti najboljše za njega, mislim, da bo v našem mestu tudi nekaj takih mater, ki bodo postale moje redne stranke.
Za vse prednosti te franšize lahko dodate tudi, da skoraj ni potrebe po porabi denarja za oglaševanje, saj trgovina Wunderkind že ima dober ugled.
Mislim, da bomo kmalu podpisali vse dokumente, v našem mestu pa bo še več otroških prodajaln igrač, vendar upam, da bo naš eden najboljši!

Hvala za članek in povezavo. Strinjam se z vami, ker že nekaj časa razmišljam o ideji franšize iz trgovine Wunderkind. Na internetu sem našel veliko pozitivnih mnenj o tej franšizi. Mislim, da sem pripravljen sodelovati v takšnih poslovnih aktivnostih! Pomislite sami, kdo ne želi, kaj bi bil njihov sin, najbolj inteligenten in zdrava pamet. In ko imate trgovino "Wunderkind" ali drugo podobno trgovino v mestu, ali lahko prodate, ko prodaja vse, kar potrebujete za razvoj svojega otroka! Ne bi minil, v prihodnosti pa je mogoče, da bi to trgovino priporočal moji prijatelji. Zato se mi zdi, da je franšiza "Child prodigy" tako obetavna in da je glavna stvar aktualna zaradi svoje edinstvenosti! Na finančni strani se strinjam s skoraj vsemi točkami, čeprav mislim, da bom ostal v znesku manj kot 200 tisoč. Burn v tem primeru je mogoče, vendar ni zelo verjetno. Tudi v najslabšem primeru sem prepričan, da lahko vrnem vloženi denar. Tehnologija zagona podjetja je tako razumljiva, da le neumna ali popolna lena ne more ugotoviti. Ne vem, kako kdo, ampak sem utrujen od dela za 13 tisoč na mesec, hočem več, zato bom poskušal to življenje prenesti v življenje!

Po iskanju in analizi vseh možnosti za začetek poslovanja, ki so mi sprejemljivi, sem se odločil za tako čudovito možnost kot Wunderkindova franšiza, saj je glavni in glavni poudarek te ideje ugoden razvoj otrokovega razmišljanja in osebno sočustvam z vsem, kar je povezano z otroki, še posebej ta ideja je sedaj v povpraševanju, tako kot prej in zato mislim, da se bo nadaljevala do konca časa, saj je blago za otroke večna tema. To franšizo lahko celo upoštevate kot družbeno pomembno, saj razvijanje igrač povečuje raven logičnega razmišljanja otrok in to je zelo pomembno.

Resnično imam rad preglednost poslovanja in njeno preprosto, pa tudi njen družbeni pomen v družbi kot celoti in za vsakega posameznika. V zvezi s tem sem nagnjena k odprtju podjetja za eno zelo dobro, svetlo in prijetno franšizo podjetja Vundirkind, katere izdelki so pravzaprav namenjeni izboljšanju kakovosti otrokovega razvoja in to je resničen družbeni pomen). Na splošno je ta ideja zelo dobra in na zahtevo v našem času in še preden je bilo zahtevano, a takšne ideje ni bilo, toda zdaj je to, toda zelo malo ga uporablja, natančneje, nihče, vendar imam željo, vidim perspektive)

Nad komentarji o naročilu ali kaj podobnega. Cene so nerealne za otroka, kjer so vsi popusti na debelo dražji od maloprodaje s podobnimi igračami drugih podjetij - prevara, v ostankih nikoli ni nobenega smetnjaka, kakovost igrač je samo nesrečen, embalaža in nič drugega pa ga oblikujejo iz surovega lesa morje, lepilo, če je tam, kjer je nekaj visi - zelo okolju prijazno, še posebej za otroke.

Kot oseba, ki je veliko časa posvetila pisanju besedil, lahko rečem, da so vse zgornje ocene ponaredke. Odvratno je brati, če se naročite na lepe preglede, vsaj poskusite najti pristojne bote! In če tega ne morete storiti z visoko kakovostjo, je grozno razmišljati, kaj imate tam za franšizo...

povejte mi, ali se lahko izdelki "wunderkind" kombinirajo z drugimi izdelki te skupine? Ali je dovoljeno pod pogoji franšize7, ali ima lahko kdorkoli podoben delež izkušenj

Ja, lahko povežete, številne trgovine, ki se odpirajo pod otroškim uničenjem. Prodajne igrače na splošno drugih blagovnih znamk.

Dodaj komentar Prekliči odgovor

Ta stran uporablja Akismet za boj proti neželeni elektronski pošti. Preverite, kako se obdelujejo podatki o vašem komentarju.

"Wunderkind" - izobraževalne igrače


Ali ste uradni predstavnik te franšize? Prijavite se

Prva trgovina "Wunderkind" se je začela leta 2012, v istem letu pa je družba začela delati na franšizi. Število odprtih podružnic danes je več kot sto, podjetje pa ima štiri prodajalne.

Vstopnina za to franšizo je 15 tisoč rubljev, avtorske pravice in druga plačila pa tukaj niso na voljo.

Odvisno od njihovih preferenc in finančnih zmožnosti lahko franšizalec odpre različne možnosti trgovin, na primer standardno trgovino, minimarket ali največji trg. Zagotavlja ne samo podrobno shemo sodelovanja, temveč tudi vsa priporočila za stranke o najboljši uporabi igrač za razvoj otrok.

Podjetje ima svojo lastno proizvodnjo, ki omogoča, da naredi tristo in šestdeset različnih igrač za otroke od šestih do osmih let.

Predstavljene igrače v trgovini vam omogočajo, da razvijete logično razmišljanje, domišljijo, ustvarjalno mišljenje, pa tudi občutne organe in govor.

Oddajalec franšize po drugi strani nudi popolno podporo pri začetku prodajne točke. Podan je tloris, podana je priložnost, da se naučite voditi trgovino. Območje trgovine mora biti od osem do četrdeset pet kvadratnih metrov.

Pozor! Pri negativnih pregledih franšizi opozarjajo na slabo razvit logistični sistem, ki prisiljuje podjetnike k nakupu velikih količin blaga vnaprej.

Franchise wunderkind pregledi

Članek je posodobljen 29.10.2012. Preberite nadaljevanje Franchise Wunderkind 2. del.

Vsakdo želi biti poslovnež ali kdaj razmišljal o tem. Toda vsak posel je niz pasti, tveganj in celo za izkušene osebe, je težko izračunati in predvideti vse vnaprej. To je pomanjkanje izkušenj, strah pred neuspehom, strah, da bo nekaj narobe narobe, in ne bo nobenih odgovorov, ki ne dovoljujejo mnogim ljudem, da se odločijo za svoje podjetje.

Franšiza je zasnovana tako, da minimizira vse vaše strahove in skrbi ter vam daje zanesljiva orodja za začetek svojega poslovanja pod okriljem priljubljene blagovne znamke z že uveljavljenimi in preizkušenimi poslovnimi procesi ter pomoč pri licencah franšizeja.

Ekipa mesta Propr.me se je odločila, da preizkusi vlogo franšizne družbe in izbere eno izmed najbolj ugodnih ponudb na trgu franšize - in zato najbolj priljubljena - z naložbami do 200.000 rubljev. Ta članek ocenjuje ponudbo franšize z očmi osebe brez veliko izkušenj, na katere je namenjen ta izdelek, in se ne pretvarja v globoko analizo poslovnih procesov in napak. Na koncu gradiva, mnogi od njih postanejo očitni.

Od vseh sort je bila najbolj zanimiva ponudba družbe "Wunderkind", ki razvija in prodaja izobraževalne igrače za otroke od 6 mesecev do 7 let. Zdi se, da lahko prijavljeni znesek začetne naložbe v vrednosti samo 80.000 rubljev privošči, če ne vsak, nato vsako sekundo. Obdobje odplačevanja - 3-5 mesecev. Ponudba je na voljo in zelo zanimiva. Kljub dejstvu, da je trg izobraževalnih igrač za otroke zdaj zelo nasičen, se zdi, da so lesene igrače in ideja o "Wunderkind" - "šolah doma" zanimiva in konkurenčna ponudba za mnoge starše. Družba navaja, da 70% nakupov opravljajo redni kupci. Spletna stran podjetja pove več kot 2.000 odprtih trgovin po vsej Rusiji, lastnem metodološkem centru (mreža razvojnih centrov Sema Sema), ki je razvila sistem zgodnjega razvoja Wunderkindovega otroka. Vse igrače družbe so ustvarjene v skladu s tem sistemom, za vsako staršico so pripravljene ločene metodične karte za starše z navodili o tem, kako z uporabo te igrače zgraditi lekcijo z otrokom, pa tudi učni načrt, ki navaja, katere dodatne igrače bodo otroku pomagale pri razvoju (beri - kako pogosto starši kupujejo nove igrače).

In še en pomemben podatek: družba s svojimi franšiznimi podjetji dela po običajni pogodbi o dobavi, ki dejansko odstrani vse obveznosti na obeh straneh, vendar obstaja ena od značilnosti. Družba vsakemu franšiznemu podjetju zagotavlja 30-odstotni popust na veleprodajno ceno - da bi jo prihranili, je treba vsak mesec kupiti blago za najmanj 15.000 rubljev, v nasprotnem primeru bo preklican.

Na prvi stopnji se zdi, da je vse zanesljivo in premišljeno, nizek prag za vstop v podjetje, hiter izplačilo, majhno območje za trgovino (od 8 m2 M za obliko trgovine na otoku in od 20 m2 M za format paviljona), visoka premija (v povprečju 180 %), pomoč pri usposabljanju osebja. Veliko se bo povezalo, nadaljujemo.

Ocena dejanskega obsega začetne naložbe

Dobesedno po prvem srečanju z zaposlenimi v podjetju "Wunderkind" postane jasno, da je številka 80.000 le trik. Torej, izračuna najmanjšo naložbo, ki jo potrebujete za odpiranje trgovine.

  1. Blagajniški register in njegova registracija - 15 000 rubljev.
  2. Pohištvo za trgovino 7-8 m² M - 30 000 - 35 000 rub.
  3. Oprema za trgovino (frize, plakate, itd.) - 15.000 rubljev.
  4. Nakup prve serije blaga - 80 000 rubljev.
  5. Odpiranje trgovine (promocija, distribucija letakov itd.) - 5000 rubljev.
  6. Najemnina (praviloma mesečna najemnina plus depozit od enega ali dveh mesečnih najemnin), v našem primeru - 70.000 rubljev.
  7. Pavšalni znesek - 30 000 rubljev. (ta predmet se je pojavil pred kratkim, ob odpiranju naše trgovine pa pavšalni znesek ni bil zaračunan).

Skupaj: 245.000 rubljev.

To odkritje je bilo neprijetno in zelo razvajalo prvi vtis. Toda trezni človek bi moral biti jasno, da je 80 000 rubljev. - to je premajhna količina za odpiranje takega posla, poleg tega pa se skoraj prilegamo v naš proračun v višini 200.000 rubljev. (brez pavšalne pristojbine, ki takrat ni bila na voljo) in se zato odločila izbrati franšizo "Wunderkind".

Poiščite mesto in odprite točko

Smo takoj izbrali najcenejšo in najbolj cenovno obliko otoka in začeli iskati primeren kraj za odpiranje trgovin na jugu - jugozahodno od Moskve. Ob tej priložnosti je družba podala naslednja priporočila: majhne nakupovalne centre z nizkim prometom in najemnine za otok do 25.000 rubljev. na mesec. Družba meni, da 70% nakupov opravljajo redni kupci, zato velik zahtevek ni potreben. Podjetje "Wunderkind" ima v Južnem Butovu lastno trgovino, ki se nahaja v kletnih prostorih poslovnih prostorov v stanovanjski zgradbi brez identifikacijskih znakov s ceste. Odločili smo se iskati mesto med bolj civiliziranimi opremljenimi nakupovalnimi centri, katerih jasnost bo bolj očitna.

Težave, s katerimi smo naleteli:

- najemnina za otok je večkrat višja od tiste, ki jo priporoča "Wunderkind" (70.000 za otok v Zlatnem babilonu, m. Yasenevo, 80.000 rubljev na mesec za paviljon 15 m2 brez dokončanja v nakupovalnem središču Northern Lights, m. Dmitrij Donskoy Boulevard, od 45.000 za paviljon v centrih Perseus za otroke);

- v skoraj vsakem nakupovalnem središču so trgovine z otroškim blagom / igračami velikih trgovskih verig, vklj. z razvojem;

- v vseh nakupovalnih centrih ni dovoljeno namestiti otoka otroškega blaga;

- v številnih nakupovalnih centrih, enosmerna komunikacija z najemodajalcem, zato je razlog za zavrnitev mogoče uganiti;

- zaposleni v Wunderkindu niso hoteli iti na spletno stran, da bi pomagali pri predhodni oceni zmogljivosti izbranega nakupovalnega središča, saj navajajo, da to ni njihova odgovornost, ocena pa temelji na začetnih podatkih.

Nakupovalni centri, od katerih ni bil sprejet noben odgovor ali zavrnjen: TC "Global City", TC "Boomerang", TC "Orange", TC "Capitol", TC "Kaluzhsky", TC "European", TC "Prince Plaza" ", TC" Viva ", TC" Bum ", TC" Auchan "(st. Lyublinskaya), TC" Praga Passage ".

Tukaj bi se rad malo zadržal, ker sistem komunikacije nekaterih nakupovalnih centrov z njihovimi najemniki, čeprav majhnimi, zasluži ločen članek. Včasih v zelo velikih nakupovalnih centrih ni niti osebe, ki bi lahko odgovorila na vprašanje o najemu. To funkcijo pogosto opravljajo sekretarji ali stražarji, ki na e-pošti, registriranem na Yandexu, pošljejo škrbino z besedami: "uprava obravnava vse ponudbe". Lahko naredite določen sklep o poslovni kulturi v Rusiji in odnos trgovskih centrov s potencialnimi najemniki. Poleg tega komunikacija z nekaterimi družbami za upravljanje včasih pusti še bolj neprijeten okus.

Po dolgem iskanju smo se ustavili v majhnem nakupovalnem središču s prometno zmogljivostjo 3000 ljudi na teden, poleg McDonald'sa, minuto od izhodišča podzemne železnice in z veliko avtobusnih postaj v bližini. Stroški najema znašajo 35.000 rubljev na mesec. Pritličje, oglaševanje v trgovskem centru je brezplačno, zunaj pa se plača posebej, zato smo ga na začetku zavrnili.

Vso pohištvo, ki ga uporablja Wunderkind, je ikeevskaya. Lahko se plača z blagom in opremo ali samostojno kupljeno v Ikei, stroški pa bodo cenejši. Zaposleni zlahka zagotovijo članke na vseh potrebnih položajih. Družba ob opisu franšize obljublja, da bo pomagala pri pripravi "prodajalne projekta". Tukaj je izgledal naš projekt.

Shema prihodnje trgovine Wunderkind

Poleg prodajnega projekta Wunderkind boste prejeli tudi: načrt montaže pohištva; matrika prikaza blaga; certifikate o skladnosti in SES; delovni načrt, področja odgovornosti; portret prodajalca; profil delovnega mesta prodajalca; opis delovnih mest prodajalec-svetovalec; osnutek pogodbe o delu; sporazum o kolektivni odgovornosti; naročanje na delovnem mestu; pomoč blagajni-upravljavcu; popisni obrazec; razpored inventarja; kontrolni seznam za zaloge v trgovinah; časovni list; obrazec prodajnega poročila; načrt za oglaševalsko podjetje pred odprtjem; načrt za izvedbo ukrepa pred odprtjem; scenarij za praznovanje odpiranja trgovin; modele plakatov, znakov, katalog igrač z opisom in še nekaj pomožnih datotek. Vse to v obliki.pdf.

Torej, priprave končate, vse, kar je potrebno plačati, pohištvo sestavljeno, prodajalci so pripravljeni na akcijo - odprli se bomo!

Prvi izdelek in začetek prodaje

Odprtje prodajalne je bilo načrtovano sredi septembra. Kljub dejstvu, da je bila dobava blaga določena 30 dni po datumu plačila, je bila pridržana in pravočasno odprla trgovino, da organizira neodvisno dostavo blaga iz mesta Egoryevsk, kjer je skladišče družbe.

Ampak naj se vrnemo v proizvodno matriko za 80.000 rubljev, kar podjetje priporoča za prvi prikaz blaga. Po analizi le-tega je prišlo do močne pristranskosti v smeri počasnega blaga. Torej skoraj vsi tekoči položaji so bili naenkrat, neprehodni - po 3, 4 in celo po 5, pri čemer so bila nekatera prekrivna položaja (na primer različnih barv in oblik, vendar enaka v bistvu), po našem mnenju, izključena iz prvotne matrike. Res je, da zaposleni v podjetju sami zagotovijo, da v "Wunderkindu" ni nobenega "tržnega izdelka", ki trdi, da so glavne stranke redne, vendar ne bodo kupile istih igrač. Ampak, očitno je to nekakšen mit v podjetju "Wunderkind" za franšizorje, saj v času trgovanja so jasno vidni trgovalni in počasi gibljivi položaji, pa tudi zelo majhen delež prodaje na redne stranke.

Poleg glavnega izdelka je bil pri prvem nakupu vključen tudi velik del "majhnih stvari", ki pa se ni prodajal niti šest mesecev po odprtju trgovin. Ali morate povedati, da se s takim načrtovanjem kupujejo zaloge v samo nekaj dneh in naslednji teden, potrebujete nov izdelek? Ampak tu je še ena težava: glede na to, da bo dobava trajala vsaj pet delovnih dni, bo novi izdelek prišel na police samo po drugem tednu. In, seveda, nujno je nujno poiskati naslednji znesek za plačilo novega naročila.

Logistika, izdelek in asortiman

Trgovanje se je začelo, prodaja komaj dosegla raven kritja potrebnih plačil za vzdrževanje trgovine. Začnemo se približevati logističnemu sistemu podjetja "Wunderkind" in njenih zaposlenih, zdaj pa smo pripravljeni povedati nekaj o tem.

Tekoče pozicije blaga je treba kupiti v prihodnosti, ker dostava blaga v skladišče podjetja, kjer se embalaža in nadaljnja distribucija opravita enkrat mesečno in manj. Poleg tega je bilo treba upoštevati, da blago "gredo" v povprečju dva tedna (pravično, ugotavljamo, da se je položaj zdaj izboljšal s časom dostave in povprečno traja do pet dni, vendar to ne odpravlja težave z zamikom zabojnikov in stalnim pomanjkanjem delovnih mest). Strokovnjaki so sami priporočili, da ta izdelek kupijo z rezervami in ga shranijo v svoji garaži, doma ali drugje, hkrati pa naredijo še eno naročilo, ki bo na tem mestu v tem trenutku. Jezik se ne obrne na takšen pristop kot poslovno, vendar sem moral storiti samo to, da ne bi bilo brez blaga v prvih mesecih po odprtju, še bolj pa v novem letu. Čuden trenutek: ko smo ponovno 28. decembra nas obvestili, da je bilo blago odloženo in da bi ga dostavili šele januarja, je na podlagi našega nasilja uslužbenec podjetja Wunderkind prepričal, da bo na počitnicah izdelek prodal še bolje kot pred novim letom. Očitno je samo pozabil, da so igrače za otroke v novem letu običajno pod drevesom. V januarju se je trgovina pokazala negativno.

Dobesedno v drugem obroku smo ugotovili neskladje med naročenim in plačanim blagom in dejansko vloženim blagom. Znesek v računih hkrati manj za znesek nedobavljenih postavk. Po odkrivanju tega "puščanja" smo se odločili, da preverimo prejšnji račun in podobno stanje smo odkrili v njem. Po pravičnem jezu na tej temi v pisarni so hitro potrdili, da gre za "delovne trenutke" in nimajo vedno časa za ponovno nabavo, zbiranje itd. Pravijo, da prevzemamo in ima skladišče, tako da blago pride do prodajalca v količini, v kateri je bila poslana v skladišču, vendar denar ne izgine nikamor, ampak "ostane v vašem računu" in ga lahko porabite z naslednjim naročilom. Omeniti velja, da so nam o tem povedali šele potem, ko smo sami odkrili neskladje. Nismo bili mudi, da bi izračunali razliko za prvo serijo blaga. Nato smo neodvisno spremljali vse takšne "razlike" in vsakič, ko smo od osebja prosili, naj to količino upošteva pri naslednjem naročilu, pri čemer opozarja na število računov, računov in drugih stvari. Računamo za eno količino, izdelek pride na drugega. Lahko naredite nekaj zaključkov. Povprečna izpolnitev naročila je 70%.

Druga "novoletna zgodba" se je zgodila, ko nas je padel val negativnih povratnih informacij zaradi kratke dobave blaga, saj nekateri položaji naj bi prišli po naročilu. Poleg ločenih nezadovoljnih strank je bila ena velika serija 20 igrač namenjena matini v vrtcu. Seveda smo prišli ven, ponudili druga podobna položaja v zameno in kupovali blago za lasten denar v drugih trgovinah, toda tako redki potencialni redni kupci so se večno prestrašili.

Dovolj je, da si podrobneje pogledamo, da v ponudbi "Wunderkind" ni novih igrač. Mnogi poznajo otroštvo ali so prisotni v drugih proizvodnih podjetjih. Kakovost igrač iz glavnega obsega je nizka. Naše mnenje je lahko subjektivno, vendar potrjuje precej število povratnih informacij in pregledov strank, ki so jih zbrali naši prodajalci. Kakovost večine pulznih izdelkov (majhnih stvari) je na splošno na ravni poceni potrošniškega blaga, ki tudi ni naprodaj. Obstaja nekaj dobrih položajev, vendar je to večinoma res. Zato smo se pred novim letom odločili, da bomo praktično opustili to kategorijo izdelka "Wunderkind" in jo nadomestili z drugimi proizvajalci, a še več o tem spodaj.

Glavna stališča "Wunderkinda" so le okoli 130. Po tem, ko smo jih preučili, se nam je zdelo, da to ni bilo dovolj niti za majhno trgovino, kot je naša, da ne omenjamo paviljona. Poleg tega zelo pozicioniranje "Wunderkind" pomeni razpoložljivost blaga za ustvarjalnost. Toda čudno je bilo, da je bila ta vrsta izdelka najprej namenjena malo pozornosti in potem popolnoma izginila iz predloga Prodigyja. Kljub temu so poizvedbe kupcev pokazale, da je ta izdelek v asortimanu preprosto potreben.

Glede na zgoraj navedeno smo se odločili razširiti obseg trgovin sami. Sprva samo z izdelkom za ustvarjalno delo blagovnih znamk Crayola, Play Go, Play Doh, Ses in drugi, nato pa so poskušali dodati visoko kakovostne lesene igrače blagovnih znamk, ki sem jih naredila za igrače in načrt Toys. Toda slednja ideja ni bila dobra zaradi več razlogov. Najprej je bolje, da se te igrače ne skupaj in da jih ne primerjamo s serijo "Wunderkind" - razlika v kakovosti uspešnosti je presenetljiva, in drugič, ker je cena za njih veliko višja. Posledično jih kupi slabše, vendar je vtis glavnega izdelka pokvarjen. Igrače za ustvarjalnost so stranke zaznale z veliko razburjenostjo in se prodajale bolje kot glavna paleta prodajalne. V približno enem mesecu so bile izvedene vse pozicije iz "ustvarjalnosti".

Lepa embalaža, zaprta v celofanu, zelo kmalu začne obračati pravi pekel za prodajalce. Nemogoče je prebrati metodično navodilo ali preobratiti igro, da bi strankam povedal o tem, v nasprotnem primeru bo predstavitev prekinjena. Seveda obstaja katalog, ki se priskrbi vsem franšiznim osebam elektronsko, vendar zaradi številnih razlogov to ni rešilo. Tudi kupci bi se morali z roko najprej dotakniti blaga in šele po tem odločiti. Redko kdorkoli gleda na potrdila o kakovosti, ljudje se uporabljajo za zaupanje v oči več. Obstaja samo en izhod - razpakirati blago, ki ga je mogoče trgovati, na svoje stroške in sprejmite vrnitev tistega, kar se ljudje ne bi mogli najprej dotakniti.

In zadnja stvar, ki jo želim povedati o igračah "Wunderkind". Noben izmed njih ni pripravil Wunderkind. Vse opravlja ena ali več beloruskih podjetij. Njihova velika raznolikost (za razliko od "Prodigy Child") lahko najdete v iskalnikih na zahtevo, pogosto celo z enakimi imeni, s katerimi so bili prodani v naši trgovini. Torej Če pogledate vse to zgoraj in malo poenostavite, se poslovni model Wunderkind izogiba sprejemu, pakiranju in distribuciji izdelka po točki. Da, pa tudi o "lastnem metodološkem centru" podjetja Wunderkind in "sistemu zgodnjega otroškega razvoja". Po naključju smo v enem od razvojnih centrov Sema srečali osebo, ki je sama razvila ta sistem in napisala vsa metodološka navodila za igrače, vendar je to že govorica, zato se ne bomo zadrževali na tem mestu.

Dodatni kanali, komunikacija s pisarno "Wunderkind"

Resnično smo želeli občutiti, v naši trgovini občutek moči oglaševalske podpore, ki jo je obljubil "Wunderkind" leta 2011. Vendar pa smo poleg lastne trgovine in centralnega urada čakali na kakršnekoli informacije o blagovni znamki Wunderkind. Najbolj zanimivo je, da tudi na zahtevo "razvijanje lesenih igrač" in drugih podobnih v enem iskalniku mesta "Wunderkind" ni mogoče najti na prvi ali celo drugi strani. Dejansko, zakaj porabiti denar za to, če obstajajo franšizi, ki že vlagajo v promocijo svojih trgovin? Za nasvet je veliko ceneje.

Spletna stran podjetja je novembra 2010 imela priložnost, da vsako trgovino organizira svojo spletno trgovino. Sistem je naslednji: začnete izdelek, določite cene, sprejemajte naročila in dostavite. Razume se, da vsaka trgovina prinaša blago na "lastno" območje. Pred novim letom, ko je bila naša spletna trgovina edina za celotno Moskvo, je bilo zelo zanimivo, toda po odprtju več naročil je skoraj nehalo priti. Iz pregledov vsake druge stranke o spletni trgovini lahko povzamete, da je zelo neprijetno za iskanje blaga v njem, zato je bilo za mnoge veliko lažje klicanje in naročanje po telefonu. Večkrat smo poslali te in druge preglede v pisarno, vendar jim ni bilo nobenega odgovora.

V procesu dela smo prejeli klice od drugih franšiznih trgovcev, ki so odprli svoje prodajalne, predvsem s poizvedbami o prisotnosti manjkajočega izdelka in veliko željo po izmenjavi informacij o delu trgovin. Ljudje so najprej poklicali centralni urad z zahtevo po pomoči pri iskanju potrebnega blaga v drugih trgovinah, vendar brez odziva centralne pisarne so začeli samostojno iščejo stike lastnikov drugih trgovin. Zdi se, da osrednji urad poskuša zmanjšati komunikacijo med franšizi. Ker je bil naš telefon naštet v spletni trgovini, nas pogosto niso poklicali le lastniki franšize, temveč tudi tisti, ki so se odločili samo za nakup.

Ko smo se sami poskušali pogajati o povezanem popustu z drugimi trgovinami v verigi, da ne bi izgubili kupcev, vendar iz različnih razlogov se je izkazalo za nemogoče (pozneje smo še vedno uspeli samostojno dobiti nekaj telefonov zanimivih trgovin, vendar to ni bilo več pomembno). Morda bi bilo morda primerno omeniti, da število trgovskih verig skorajda presega 200 v celotni Rusiji ali 160, natančneje, in ne 2000, kot pravijo v podjetju. Ta zaključek je mogoče doseči neodvisno, preprosto s štetjem števila naslovov trgovin v istem delu na spletnem mestu wkind.ru.

Prihodki in odhodki

V povprečju je mesečni dohodek v trgovini znašal 100.000 rubljev. (Izjema je bila le v decembru - 250.000 rubljev, v januarju pa 65.000 rubljev.) Če nadaljujemo s povprečno maržo 180%, potem je za prejem tega zneska potrebno kupiti blago za 35.000 rubljev, ta znesek bomo porabili za najmanjši potrebni nakup v mesec

"Wunderkind" priporoča, da se plače določijo prodajalcem v obliki plače v višini 15.000 rubljev. in 10% prodaje. Vendar pa je takšna shema nedonosna v mesecih, ko trgovina ne ustvari dobička.

Dva prodajalca, ki je delal v izmenah, je bilo v našo trgovino, njihova plača je bila izračunana po stopnji 700 rubljev. na dan in 12% prodaje.

Najnižji stroški:

Plača: 37.700 (plača + odstotek) + 17.719 (davčna 47%) = 55.419 rubljev.

Nakup blaga: 35 000 rubljev.

Davek 6%: 6000 rubljev.

Najem: 35 000 rubljev.

Skupaj: 131 419 rubljev.

Dodatni stroški:

Blagajniški servis: 3000 rub. / četrtletje

Skupaj: 10 750 rubljev.

Torej v našem primeru - globok minus. Če se zelo potrudite, lahko shranite trgovino "na nič". V skladu z našimi izračuni, ob upoštevanju razpoložljivosti celotnega asortimana v trgovini, stalne oglaševalske akcije in strogega upoštevanja vseh drugih skupnih resnic prodaje, lahko največji dobiček ene trgovine 25-30 tisoč rubljev. na mesec. Ti podatki potrjujejo sami zaposleni. Od 160 trgovin, ki so se odprle danes, približno ena tretjina ustvarja dobiček, to informacijo potrdijo tudi zaposleni.

Za referenco: povprečni dnevni dohodek med tednom je znašal 3000-4000 rubljev, ob koncu tedna, od 5000 do 8000 rubljev. (to je najboljša možnost - če obstaja polica na policah in dobro vreme, ki spodbuja starše, da hodijo s svojimi otroki). Spodaj je prikazan razpored prihodkov v prvih nekaj mesecih.

Urnik prihodkov franšizne prodajalne "Wunderkind"

Promocija prodaje v trgovini Wunderkind

Takoj po odprtju trgovine v neposredni bližini je bilo razdeljenih tisočih letakov z 20-odstotnim popustom, ki so bili v rokah razdeljeni staršem z otroki (ciljno občinstvo). Hkrati so bili objavljeni oglasi o odpiranju trgovine na bližnjih stanovanjskih stavbah in oglasnih deskah. Približno 20 kosov letakov, ki ponujajo popust, so se vrnili v trgovino. Spodaj je slika letaka.

Wunderkind Store Flyer

Pred januarskim zacetkom v spletni trgovini smo poskušali nastaviti popuste od 20 do 50% za različne položaje. Učinek ni bil opazen.

Po novem letu je bil na ulici pred trgovskim centrom nameščen 1,5-meter stebriček (pred tem ni bilo oglaševanja zunaj, samo velik oglasni pas znotraj). Prodaja je začela nekoliko nihati, vendar v mejah običajnih dnevnih skokov, nato pa se je ponovno spustila na prejšnjo raven.

Oglaševalska trgovina z ulico "Wunderkind"

Podpisnik stebrov nam je pomagal malo kasneje, ko smo se odločili, da preizkusimo 20-odstotni popust za vse blago, poročamo o promociji in nekako vznemirimo kupce. Objavili so podatke o popustu za tri tedne z nizko prodajo in posneli za konec tedna. Danes je prišlo do rahlega oživljanja prodaje.

V zadnjih dveh dneh pred zaprtjem trgovine je bil na celotnem izdelku določen 40-odstotni popust. Poleg zadnjih dni v decembru je bila prodaja v teh dneh rekordna višina - 11.000 in 16.700 rubljev.

Zapiranje prodajalne Wunderkind

V prvih toplih spomladanskih dneh smo pričakovali še eno serijo blaga in pritok kupcev. Vendar pa je Wunderkind odložil dostavo za več kot 10 dni. Zaradi dejstva, da nismo imeli zalog blaga "v garaži", je trgovina ves čas ostala brez praktično nobenih "Wunderkind" igrač. Malo je pridobilo hitro delo drugih dobaviteljev, vendar zaradi nizke prodaje ni bilo mogoče izogniti še enega razočaranja.

Potrpljenje in denar za ta preizkus sta začela prenehati, zato je bilo pismo naslovljeno na generalnega direktorja, ki ga je zahteval, da nadomesti izgube, povezane z zamudo blaga. Po čakanju na teden za reakcijo je eden od zaposlenih v podjetju dejal, da izvršni direktor osebno ni komentiral takih pisem. Bili smo potrpežljivi in ​​spet začeli čakati na odgovor od uslužbenca, ki je pooblaščen za to. Naša korespondenca spodaj.

"Dragi Anton Valerievič! Poiščite način za nadomestilo škode, povezane z aprilskim neuporabo blaga. V obdobju spomladanskega priliva kupcev in naših akcij promocije prodaje (na lastne stroške) smo prisiljeni poslati prave stranke v druge prodajalne v omrežju Wunderkind zaradi pomanjkanja večine "tekočih" položajev. Kljub dejstvu, da je najavljeni datum dostave 1. aprila, dejanski datum dobave še ni znan.

Želim tudi opozoriti, da se je podobno stanje večkrat pojavilo konec lanskega leta, vendar sem potem lahko z nakupom večjega obsega blaga delno nadomestil vaše logistične napake, vendar žal ne morem predvideti vseh takih situacij in jih vsakič rešiti na lastne stroške. Upam, da bomo razumeli. " 04.04.2011

"Dober dan, Alexey.

V imenu podjetja se opravičujem za prepozno pošiljko blaga.

Neuspeh v delovanju je povzročil zamujanje dobavljenega embalažnega materiala v našem skladišču s strani našega dobavitelja, kar je potrebno za končno obdelavo blaga, ki ga prodajamo. Aktivno se trudimo najti podjetja, ki so pripravljena zadovoljiti naše potrebe po tej surovini in v prihodnosti upamo, da bomo njeno neprekinjeno dobavo.

Sprašujem te razmere, ki so privedle do zamude pri dostavi blaga na vaš naslov, zdravljenja z razumevanjem, ravno tako kot smo se z vami že prej zdravili, da vam odlašamo plačilo na dolg in ne odvzamemo veleprodajnega popusta za vrzeli pri mesečnem nakupu blaga, določena v pogodbi.

Upam, da bom plodno delo. " 13.4.2011

"Nisem zadovoljna s takšnim odzivom ali takšnim pristopom. Prosimo, potrdite prenehanje pogodbe o dobavi in ​​odstranite vse pomembne informacije z vaše strani. Niso več zainteresirani za sodelovanje z družbo "Wunderkind". " 13.4.2011

To je bila zadnja muha v mazilu. Nobenega potrdila in nobenega odziva na naše zadnje pismo iz Wunderkinda, zato smo se odločili zapreti trgovino in končati ta neuspešni poskus s težkim prsnim košem in občutkom neizpolnjenega dolga. Nobenega dvoma ni, da je za tako velikega proizvajalca embalaže, kot je "Wunderkind", ta izguba malo verjetna, morda pa bomo hvaležni ljudem, ki smo jih opozorili.

Zdi se, da nismo bili zadovoljni s procesom pogajanj z zaposlenimi v podjetju. Ampak to ni. Zaposleni sami so se izkazali za povsem primerne ljudi, večinoma prijetne v komunikaciji in odzivnosti. Verjamemo, da je odgovornost za celotno zmešnjavo in pomanjkanje strokovnosti, s katerim smo se morali spoprijeti, popolnoma v celoti na ramenih vodstva družbe Wunderkind.

Seveda ni samo napaka izdelka in sedež. Znano je, da lahko kaj prodate. Možno je tudi, da bo ta franšiza za regije manj zanimiva zaradi manj zahtevnih strank, nizke konkurence in najema. Toda cena za regije se še vedno zdi precej visoka, naše ugotovitve pa potrjujejo: številne trgovine v drugih mestih prodajajo izdelke po ceni, ki jih priporoča podjetje "Wunderkind".

Toda tu so nekatere naše lekcije, ki smo se jih naučili iz lastnih izkušenj.

Oglaševanje je treba dajati takoj in veliko, z uporabo vseh možnih virov. Brez tega bodo ljudje že dolgo in boleče izvedeli o svoji trgovini, prodaja pa bo enaka. Če imate majhne proračune, potem to ni vaša možnost - če je denar, potem na njej ni potrebe shraniti.

Preden odprete trgovino, hodite po nakupovalnem središču vsak dan in povprašajte naključne prodajalce o pravem terenu. Mnogi z velikim veseljem vam bodo povedali o resnični sliki in številnih zanimivih stvareh, na primer, kdo je bil pred vami na tem mestu, zakaj je bil zaprt itd.

Če se ne bi odprli v pritličju, ampak v pritličju, potem bi bilo naše poslovanje veliko boljše. Iz opazovanj - manj kot polovica ljudi doseže spodnje nadstropje. Če ste že sprejeli odločitev, razdelite glasnost v nakupovalni center vsaj za dva in pretehtajte, ali vam ustreza.

Samo nekaj mesecev po našem odkritju se je v bližini odprl "Perzej za otroke". Seveda je to vplivalo na odliv kupcev iz naše trgovine, kjer so kupci sami večkrat priznali, na primer: "Kupujemo vse v Perseju, danes pa je bilo preveč lenljivo" ali "Imate dobre popuste danes, zato ste se odločili kupiti darilo danes ". Zato natančno preučite konkurente v bližini in razmišljajte vnaprej, kako lahko privabite kupce do sebe.

Poskusite preučiti izbor za prihodnjo trgovino vnaprej, na primer v drugih trgovinah v omrežju in postavljati vprašanja istim prodajalcem. Analizirajte povprečne tržne cene za podobno blago. Preučite razpon konkurentov, da lahko pravočasno krmarite in preprečite močno "potopitev" prodaje.

Bolje je, da odprete več trgovin hkrati, v tem primeru se zavarujete pred tveganjem pridobivanja neprofitne trgovine (na podlagi, da je vsaka tretja trgovina Wunderkind dobičkonosna, je najbolje, da odprete tri prodajalne) in dobite medsebojno zamenljivost blaga med odsotnostjo potrebnih položajev.

Vprašajte franšizne poslovne načrte in sheme dohodka povprečne trgovine. Z njim boste vedeli, da lahko "iztisnete iz trgovine" ali vsaj za nekaj, za kar si želite prizadevati.

Ne poslušajte nekoga, ki vam pove, da je nepreglednost ni pomembna.

To je vse, kar smo želeli povedati. Napišite ocene, svoje zgodbe o uspehu ali obratno, razočaranje, to bo koristno za mnoge. In medtem ko iščemo denar za nov poskus. In zapomnite si, da franšiza Wunderkinda ni igrača za vas!

Alexey Kopystynsky

Top