OLEG NALSE,
Patentni pravobranilec Ruske federacije, direktor Centra Trademarks.ru
Po podatkih ruskega franšiznega združenja je v naši državi več kot 20.000 franšiznih točk in približno 485 franšiznih podjetij.
Ideja franšizinga ni le dobro uveljavljena v Rusiji, postala je izjemno priljubljena zaradi relativne preprostosti, dostopnosti in dokazane učinkovitosti. Zaradi tega se število franšizorjev tako hitro povečuje, da je število ponudb že pred povpraševanjem. Hkrati prevare na tem privlačnem področju eksponentno rastejo.
Vedno in takrat so se počutili kot milo v obliki mila, neuspešne franšize. Vsako leto na stotine franšiznih trgovcev bankrotira v Rusiji in se z novim poslovanjem spušča na dno, ki jim je nekoč obljubilo zlato gora. Raziskovalci kažejo grozljive rezultate: ruski trg je poln pretiranih franšiz. Vedno več je bilo primerov goljufije, ko franšizor ponuja blagovno znamko franšize, ki načeloma ne obstaja (lahko je klon znane blagovne znamke ali pa je morda nekaj povsem novega, a domnevno popularnega) in s tem dobavitelji opreme in izdelkov slabe kakovosti.
Standardna shema goljufij na področju franšizinga je naslednja: prevarant, ki se pozicionira kot trden franšizor, lastnik znane blagovne znamke, ima sam in je v zaupanju potencialnega franšiznega podjetja. Prav tako zavaja franšizo o komercialni vrednosti franšize, ki se prodaja, namerno izkrivlja pomembna dejstva in okoliščine ter prav tako očitno neizvedljive, lažne obljube. Končni cilj te sheme je jasen: z goljufijo ali zlorabo samozavesti, da bi izkoristili denar franšizne pravice. Ti ukrepi so pod znamkami umetnosti. 159 Kazenskega zakonika (goljufija).
Tak položaj ni mogel vplivati na odnos potencialnih potrošnikov do nove vrste dejavnosti. Posledično je zamisel sama, bistvo franšizinga ogrožena, medtem ko je ta vrsta poslov odlična priložnost tako za franšizorja samega (za širitev poslovanja, prodajnega trga) kot za franšizno podjetje (za začetek lastnega poslovanja brez tveganj, ki so prisotne v zgodnji fazi).
Kaj je privlačno franšizing?
Na ruskem trgu potencialni franšizi predvsem išče preprosto in donosno podjetje zase in šele takrat se upošteva zelo priljubljenost in promocija blagovne znamke. Precej lažje je kupiti že pripravljeno franšizo, kot pa, da začnete poslovati od nič. Po eni strani se zdi, da so težave enake: vodenje računovodstva, osebje, potreba po pravočasni odločitvi itd. Po drugi strani pa delo poteka po že preizkušeni in dobro uveljavljeni shemi. Pod temi pogoji je preprosto napovedati, katere posledice bo povzročila ta ali ta odločitev, kako ravnati v težkem položaju. Kot zadnje sredstvo je vedno mogoče iskati podporo od franšize in se prepričati, da zavrnitev ne bo sledila, situacija bo rešena s skupnimi prizadevanji, saj je v interesu obeh strani.
Pomemben dejavnik, ki govori v prid franšizinga, je močan položaj blagovne znamke, ki je bila načrtovana za izvajanje dejavnosti, ki so bile oblikovane v preteklih letih. Brez napora in nepredstavljivo porabo za oglaševalsko kampanjo, izdelavo marketinških načrtov in pridobivanje dober ugled. Vse to je že storjeno - vzemite ga in ga uporabite. To je pravzaprav glavni pomen franšizinga: natančno kloniranje uspešnega, uspešnega poslovanja, distribucija učinkovitih, dokazanih tehnologij in koristi.
Glede na precej nestabilne gospodarske razmere je velik plus vzdržnost franšiznih podjetij v krizi. Študije EMTG kažejo, da v težkem obdobju 2008-2009. franšize so plavale in mnogi so odkrito cveteli. Kot veste, sta stabilnost in zanesljivost zelo cenjena v naši državi, kar pomeni, da imajo franšizingi dobre možnosti.
Mavrična slika temnejša samo povečano tveganje soočanja goljufij na tem področju. Nato bomo podrobneje preučili njihove razlike, najprej se bomo osredotočili na zakonodajni vidik.
Franšiza ali tržna koncesija
Z vso željo ne najdete besede "franchising" v ruski zakonodaji.
Odvetniki raje uporabljajo izraz "komercialna koncesija", katerega bistvo je razkrito v čl. 1027 Civilnega zakonika Ruske federacije: "Na podlagi pogodbe o gospodarski koncesiji ena stranka (imetnik pravice) mora drugi osebi (uporabniku) plačati pristojbino za časovno obdobje ali brez časovne omejitve za uporabo pravice do uporabe v uporabniški poslovni dejavnosti kompleks izključnih pravic, ki pripadajo imetniku pravice, vključno s pravico do blagovne znamke kot tudi pravice do drugih predmetov izključnih pravic, ki jih določa pogodba, zlasti za trgovsko oznako, proizvodno skrivnost (know-how) ".
Ruska federativna zveza daje nekoliko drugačno definicijo: "Franšizni sistem je sistem za promocijo blaga in / ali storitev in tehnologij na trgu, ki temelji na tesnem in dolgoročnem sodelovanju med pravno in finančno neodvisnimi strankami - franšizorjem in franšizojemalcem. V tem primeru franšizor prenese pravice na franšizojemalca in nalaga obveznosti za poslovanje v skladu s konceptom franšizorja. Te pravice zahtevajo in obvezujejo franšizno podjetje v zameno za neposredno ali posredno finančno plačilo za uporabo blagovne znamke franšize, njenega znanja in izkušenj, poslovnih metod in tehnologije, postopkov in drugih industrijskih in / ali pravic intelektualne lastnine s stalnim podpiranjem tehničnih zadev in v zadevah, ki jih opravlja franšizor v okviru in v času franšizne pogodbe, ki sta jo v ta namen posebej sklenili obe stranki. "
Kot smo videli, je definicija komercialne koncesije zelo podobna opredelitvi franšizinga. Izjema je, da civilni kodeks takšnih splošno sprejetih mednarodnih izrazov ne omenja kot »franšizing«, »franšizor« (»franšizor«) ali »franšizno podjetje«. Namesto tega vidimo pojme "imetnika pravice" in "uporabnika", ki so bližje domači zakonodaji.
Druga stvar je pomembna: pogodba o koncesiji za trgovanje v celoti odraža vse ravni interakcije, sprejete v franšizi. In zamenjava te pogodbe z enim ali več drugimi (alternativnimi) ukrepi ni povsem enakovredna, saj odpira široko področje delovanja goljufov v tej sferi.
Pretirana franšiza in pseudo-franšiza
Težko je reči, na katerem področju poslovanja je lažje naletiti na nizko kakovostno franšizo, pod pogojem, da na ruskem trgu franšizinga, po mnenju strokovnjakov, pripada približno ena petina teh podjetij. Morda so nedvomno izgubljeni med uglednimi znamkami, odkrito napačno razumejo ime priljubljene blagovne znamke ali privabijo pozornost potencialnega franšiznega na ekscentrično ime, za katerega Rospatent sploh ni slišal.
Na internetu lahko kdorkoli, ki si želi, zlahka najde številna mesta franšiznih prodajaln, kjer različna "mednarodna združenja", "imperije" in "transnacionalna imetja" prodajajo prašne franšize in pseudo-franšize za pravi denar. Cenovno območje takšnih franšizingov je precej široko: od 1.000 do 500.000 ameriških dolarjev. Med množico ponudb, predstavljenih na spletnem mestu, franšize kot take morda sploh ne obstajajo, in vse vrste lepih "blagovnih znamk" (ki so sestavni del člena 1027 Civilnega zakonika Ruske federacije) franšizni sporazumi) niso šli v obvezni registracijski postopek v Rospatentu. Za večjo prepričljivost, se lahko takšne lutke blagovne znamke nahajajo v bližini dobro znanih franšiz, kot so Subway, Baskin Robbins, Westland, Invitro itd.
Pretirana franšiza je projekt, ustvarjen iz nič, vzet iz nič in obstoječ le na papirju. Praviloma je v zelo lepi, privlačni obliki. Toda za to obliko absolutno ni nič: niti delovne izkušnje niti blagovne znamke, ki jo potrošniki priznavajo. Z drugimi besedami, so svetle in popolnoma prazne (enodnevne) enodnevne franšize. Ta vrsta franšizorja je pomembna - hitro in dražje je prodati svojo "franšizo". Zato obljublja veliko in lepo, obljublja prihodnjemu partnerju zlate gore. Po prejemu franšizne pravice prvotnega enkratnega plačila (pavšalni znesek) franšizor v zameno zagotavlja samo veliko število dokumentov, napolnjenih s trdno teorijo. Sčasoma pozabi vse svoje obveznosti (v obliki svetovalne podpore, zvezne oglaševalske akcije, izvajanja treninga, nizkih odkupnih cen itd.) In nato izgine v celoti. Franchisee ostane brez denarja s samo malo znano blagovno znamko ter literarno in teoretsko raziskavo.
Pseudo-franšiza je kopija znane blagovne znamke, pod krinko uspešne blagovne znamke, franšizna oseba pridobi nekoliko spremenjeno različico, natančneje oznako, podobno stopnji zmede z registrirano blagovno znamko.
V tem primeru ne bi bilo odveč, če bi se takoj obrnili na 3. odstavek 3. člena. 1484 Civilnega zakonika Ruske federacije, kjer je jasno navedeno: "Nihče nima pravice uporabljati oznak, podobnih njegovi blagovni znamki, brez dovoljenja imetnika avtorskih pravic."
Prav tako je vredno dodati, da je nezakonita uporaba blagovne znamke (in podobne oznake) kaznivo dejanje, to je družbeno nevarno dejanje, za katerega je zagotovljena kazenska odgovornost (180. člen Kazenskega zakonika Ruske federacije). Poleg tega so vsi udeleženci kazenske sheme odgovorni in izvršitev tega dejanja v okviru skupine oseb je oteževalna okoliščina.
Seveda s tovrstno »franšizo« ni nobenega vprašanja o franšiznem sporazumu in njegovi kasnejši registraciji v Rospatentu. Medtem pa je odsotnost take registracije resen razlog za dvom o zanesljivosti družbe, ker se šteje, da je pogodba nična, če se ta postopek ne upošteva (odstavek 2 člena 1028 Civilnega zakonika Ruske federacije).
Standardni izgovor, zakaj taka pogodba ni sklenjena / registrirana, je veriga "dolgo časa - drago - je premalo". Obstajajo lahko zagotovila, da je prijava za registracijo blagovne znamke že vložena in pričakuje se, da bo dolgo pričakovano potrdilo prejeto, in takoj, ko bo prejeto, bo takoj vložena prijava pogodbe o registraciji, vendar zaenkrat prenašate denar. Čeprav je v resnici taka prijava očitno neregistrirana (sodi v razloge za zavrnitev člena 1483 Civilnega zakonika Ruske federacije) ali sploh ne. Prav tako se zgodi, da je aplikaciji že dolgo zavrnjena registracija, vendar se podjetniški franšizalec ne mudi, da o tem obvesti potencialnega franšiznega podjetja. Glede na to, da je rok za registracijo blagovne znamke že precejšen (približno 12 mesecev), lahko vlagatelj tudi neodvisno odloži časovno obdobje za sprejem odločbe o zavrnitvi registracije, ki podaljšuje še šest mesecev. dolgoročni odgovor na zahtevo za pregled.
Če je taka prijava dejansko vložena in od nje pričakuje od dneva do dneva, to nikakor ni razlog za sklenitev alternativne (neregistrirane) pogodbe. Zaradi dejstva, da franšizator še ni imel izključne pravice do blagovne znamke, je prezgodaj, da jo razglasi in odstrani. Ne pozabite, da vloga za blagovno znamko potrjuje le datum prednostne naloge, vendar njenemu vlagatelju ne daje izključnih pravic. Uporaba ni jamstvo za registracijo!
Ulov je možen tudi, če imate veljavno potrdilo o registraciji. Na primer se lahko potrdilo izda za popolnoma različne vrste blaga in storitev (razredi Nicejske klasifikacije) in ne za tiste, ki zagotavljajo dejavnosti franšize. To se lahko zgodi, ker je glede na zahtevane razrede ICGS blagovna znamka že registrirana pri drugi družbi.
Paradoksalno je, da organizatorji takih goljufivih shem pogosto prodajajo franšizne prodajalne.
Na podlagi poklica se pogosto srečujete s takšnimi psevdo-franšizorji. Presenetljivo je, da se vsi, kot eden, menijo, da so dobri poslovneži in so pripravljeni braniti svojo pravico do takšnih potez (natančneje, obrisi zakona), najti številne izgovore in pojasnila, na koncu pa vse zmanjšati na hude značilnosti domačega poslovanja.
Raw franšizing in pogodbeno maskiranje
Za razliko od prejšnjih dveh, so tudi franšize tudi pomanjkljivi, vendar niso tako nevarni. Vendar pa morate biti z njimi previdni.
Surova franšiza je popolnoma nepripravljen in slabo premišljen projekt. Malo znane ali preprosto neznane družbe nenadoma postanejo poraščene z ambicijami in predstavljene pod krinko uveljavljene blagovne znamke. Najpogosteje je to obupen poskus, da s pomočjo franšizinga nadaljujemo ali razširjamo geografijo svojih dejavnosti, ne da bi merili ali preprosto ignorirali njegove dejanske možnosti. Takšne projekte lahko še vedno imenujemo nezrelo franšizo ali premajhno franšizo, pri čemer poudarjata, da se dobesedno pohitijo po načelu "in tako bo prišlo". Te franšize je težko poimenovati kot učinkovito, saj franšizor sam ni dovolj okrepil svojega položaja, da bi zagotovil kakršnokoli znatno podporo franšiznemu podjetju.
Maskiranje pogodbe - uporabljajo se načela delovanja teh franšiznih podjetij, uporablja se sistem alternativnih pogodb, franšizna pogodba sama ni registrirana.
Pogosto obstajajo primeri, ko pod krinko franšizinga sklepajo kakršne koli pogodbe, razen za komercialno koncesijo. Uspešno, uspešno podjetje, ki je pridobil široko mrežo trgovcev (franšize), pa tudi registrirano blagovno znamko in dober ugled, se ne mudi, če bi registrirali sporazum. Razlogi za to so lahko množica: nepripravljenost, da se obremenjujete z obveznostmi do uporabnika franšize in se prepustite strogim omejitvam, da prevzamete subsidiarno odgovornost za slabe kakovosti blaga in storitev, ki jih je prodajalec (ki ga je opravil), itd.
Kljub temu je treba še enkrat opozoriti, da brez take registracije franšizni sporazum ni veljaven.
Kot lahko vidite, mnogi podjetniki uporabljajo izraz "franšizing" zelo samovoljno, pogosto brez zlonamerne namere in iskreno napačne v svoji shemi, drugi uporabljajo sistem, podoben klasičnemu franšiznemu sistemu, z uporabo sistema alternativnih neregistriranih pogodb.
Kaj je to - malomarnost, zamegljenost ali goljufija? Kje je črta? Verjetno nam ni, da se odločimo, vendar je vredno spomniti izraza: "Neznanje zakona ni izgovor".
Nekdanji franšizalec - nepošteni konkurent
Obstaja tudi druga stran kovanca, ko se franšizno podjetje izkaže za nepošteno.
Obstajajo primeri, ko "najboljši prijatelj" postane "najslabši sovražnik" - kot pravijo, en korak od ljubezni do sovraštva. Razumeli bomo, zakaj se to zgodi.
V določeni fazi se lahko franšizor sprašuje, ali potrebuje podporo franšizora sploh. Zdi se, da se je prej zdelo, da je pomoč za njih zdaj vmešavala v posel, in licenčnine se zdijo hudi, nepošteni davek. Medtem pa obstajajo ideje za izboljšanje poslovanja, spreminjanje standardov, ker on "na zemlji" bolje ve, kako bi bilo res treba. Neupoštevanje pravil, uvedenih od zgoraj, se vsak dan povečuje, en dan pa postane trdna odločnost, da gre na svoj način.
Nekdanji franšizalec, ki je vse naučil in stisnil vse "sokove" franšizorja, ne gre samo za prosto plavajoče, temveč postane brezvesten konkurent z uporabo podobnih in pogosto iskrenih identičnih atributov blagovne znamke (znamka, korporativna identiteta, znanje in izkušnje itd. ). Dejstvo, da je ta pot izven zakona, nekdanji franšizi več ne misli, navdušen nad idejo o njegovem osebnem uspehu.
S takimi nepričakovanimi posnemovalci se lahko in se je treba boriti, za to pa obstaja učinkovit algoritem ukrepov.
Zbiranje dokazov:
• Fotografsko in video posnetke trgovine (dvorane, okna, znakov) ali drugih prostorov storilca kaznivega dejanja, okrašene z blagovno znamko (ali zmedeno podobno oznako) in korporacijsko identiteto imetnika pravice (franšizorja), oglaševalskega materiala in drugega tiska, zaščitenega z avtorskimi pravicami.
• evidentiranje dokazov o kršitvi pravic na internetu (ime domene, vsebina spletnega mesta) z notarskim postopkom - protokol za pregled lokacije.
• identifikacija storilca, zbiranje potrebnih podatkov (stiki, podrobnosti itd.).
Zahtevaj V okviru predkazenskih postopkov - pošiljanje pritožbenega pisma kršitelju s prošnjo za prekinitev kršitve pravic in zakonitih interesov dajalca franšize. V nekaterih primerih - zahtevati umik iz obtoka in uničenja na račun kršitelja ponarejenega blaga, nalepk, pakiranj blaga, na katerem je nezakonita znamka ali podoben simbol zmeden (člen 1515, drugi odstavek, civilnega zakonika Ruske federacije).
Zaščita. Varstvo kršenih pravic se izvaja v skladu z načini, ki jih določa zakon.
Prepoved nelojalne konkurence je določena s čl. 14 zveznega zakona št. 135-FZ "o varstvu konkurence", v skladu s katerim je nelojalno uporabljena nelojalna konkurenca, povezana s prodajo, zamenjavo ali drugim vnosom blaga v trgovino, če so bili rezultati nezakonite uporabe intelektualne dejavnosti in enakovrednih sredstev individualizacije pravne osebe, sredstva individualizacije izdelkov, gradenj, storitev.
Nezakonita uporaba blagovne znamke vključuje civilno (člen 1515 Civilnega zakonika Ruske federacije), upravno (člen 14.10 Upravnega zakonika Ruske federacije) in kazensko (člen 180 kazenskega zakonika Ruske federacije).
Vendar je vredno vrniti iskrenim franšiznim potencialnim franšiznim upravičencem, ki želijo pridobiti resnično franšizo z zagotovilom, da so izpolnjeni vsi pogoji, ki jih določa zakon o takih transakcijah.
Kako se zaščititi pri izbiri franšize
Nekaj nasvetov za potencialne kupce franšize.
• Začnite z obiskom specializiranih razstav na temo franšizinga, kot je BuyBrand (največja razstava v Evropi, ki poteka vsako leto v Moskvi). Na takih prireditvah praviloma potekajo obsežne in časovno preizkušene blagovne znamke. Pomen odkupa franšize je samo v primeru popolnega zaupanja v blagovno znamko in v njen razvojni načrt.
• Da bi prihranili čas in zmanjšali svoja tveganja, lahko neposredno stopite v stik s prodajalcem franšize, obidejo vse vrste posrednikov in zastopnikov.
• Pomembno merilo v korist franšize je njegova informativna odprtost.
Pred pridobitvijo franšize je treba temeljito in natančno preučiti vse razpoložljive informacije o franšizo in njegovi franšizi. Primarni podatki so na voljo na internetu. Nato bodite pozorni na pisarno franšize, njegovo osebje, prisotnost lastnih podjetij (če obstaja). A priori, prosite franšizorja, da vam zagotovi kopijo ali številko potrdila o registraciji blagovne znamke. Lahko preverite pristnost predloženega dokumenta in kot posledico izključno pravico franšize do blagovne znamke na spletni strani Zveznega inštituta za industrijsko lastnino (FIPS) na: www.pips.ru.
• Priporočljivo je, da se obrnete na druge franšizne člane te družbe, da ugotovite, kakšno podporo ponuja franšizor, kakšno dinamiko razvoja, povračila in podobno. To vam bo pomagalo čim bolj jasno videti svoje obete. Seveda ima franšizor polno pravico, da zavrne zahtevo za stike s strani franšiznih trgovcev, vendar bo to še en razlog za dvom o njegovi zanesljivosti. Mimogrede, to lahko storite brez teh kontaktnih informacij, saj je enostavno preveriti tako, da se obrnete na patentnega zastopnika, ki išče sklad za registrirane blagovne znamke in razkrije informacije o transakcijah (za blagovne znamke) in njenih udeležencih.
• Ne bo odveč, če bi podrobno preučili zgodovino delovanja družbe z naslednjimi parametri:
- datum ustanovitve samega posla (po možnosti vsaj pet let močne dejavnosti na trgu);
- začetek prve franšize (od 2 let in več);
- število franšiznih oseb in geografija njihovih dejavnosti, koliko jih je bilo zaprtih, ki se najbolj razvijajo itd.
• Pazljivo preglejte franšizni paket (franchbook) za njeno vsebino in kakovost. Za franšizno denarnico je pomembno, da od franšizeja ne dobite le lepih slik in paketa besedila, temveč pripravljen poslovni načrt. Franšizna knjiga je podroben opis blagovne znamke in njene korporativne identitete, ustaljenih standardov, poslovnih procesov, ki vsebujejo morebitne težave in nenavadne situacije, s katerimi se srečuje franšizij. Najpomembnejši del franšize je franšizno usposabljanje. Celovita svetovalna podpora mora biti resnično dragocena, vključno z različnimi usposabljanji, seminarji itd. Tukaj je pomembno oceniti, kako dobro so zahteve ustrezale učinkom. Dobra blagovna znamka ceni svoj ugled. Logično je, da bo franšizor skrbno nadziral franšizo, hkrati pa je logično, da bo franšizojemalcu obenem zagotovil močno podporo na vseh področjih dejavnosti.
• Bodite pozorni na finančne pogoje franšize. Kot ugoden znak lahko upoštevate majhno pavšalno plačilo in hkrati visoko stopnjo licenčnine. To kaže na zaupanje franšizorja v uspeh svoje franšize in dokazuje ravnovesje med zahtevami in pričakovanimi donosi. V nekaterih primerih je lahko pavšalni znesek povsem odsoten.
• Bodite pozorni na pogodbo.
V franšiznem sporazumu morajo biti navedeni:
- pravice in obveznosti strank;
- vrstni red plačila (licenčnine ali pavšalni znesek);
- območje distribucije franšize;
- oblike nadzora nad dejavnostmi franšizne pravice.
Pogodba ne bo odvečna, da bo tudi obveznost (odgovornost) dajalca franšize, da po kopiji pošlje vaš izvod pogodbe.
Naročila (in trije izvodi pri registracijskem organu) so po možnosti podpisana na vsaki strani. Konec postopka registracije pogodbe je na voljo tudi na spletni strani FIPS. Po prejemu pogodbe poskrbite, da je stran za registracijo pogodbe z registracijsko številko in datumom na voljo na prvi strani.
• Če želite upoštevati nianse prihodnje transakcije in se zaščititi, se obrnite na patentne odvetnike, specializirane za pravno podporo franšizinga, za svetovanje pri podpori.
• Ne pozabite, da večina goljufov uporablja predvsem neizkušenost, lahkost potencialnega franšiznega podjetja. Zato mora podjetnik, ki se odloči za nakup franšize, imeti dovolj znanja o franšizi in njegovih načelih. Bolj obveščen je, bolj verjetno je, da bo prava izbira. Kot je dejal Francis Bacon, "priložnost za krajo ustvarja tat."
Kateri zaključki izhajajo iz zgoraj navedenega? Precej preprosto. Tako kot na mnogih drugih področjih našega življenja tukaj deluje tukaj časovno preizkušeno načelo: forewarned je prednjačena. Nič ne more zaščititi začetnega franšiznega podjetnika pred goljufijami, razen za njihovo lastno zavest o tej zadevi. Enako je mogoče reči o "franšizorjih", ki napačno menijo, da je njihova dejavnost primerna za franšizo.
Napovedi strokovnjakov o razvoju ruskega franšiziranja so na splošno spodbudne. V tem trenutku je stopnja goljufij na tem področju dosegla vrhunec, kar pomeni, da se bo kmalu neizprosno zmanjšal. Poleg tega bo med številnimi franšizami naravna selekcija, po kateri bo najmočnejše ostalo na plavanju, to je najbolj zanesljiv, učinkovit in premišljen v vseh pogledih. Hkrati bodo tuje franšize z velikim ugledom na svetovnem trgu tekmovali z domačimi blagovnimi znamkami. Torej bodo morali ruski franšizorji nujno povišati raven pod novimi standardi kakovosti.
Ko govorimo o posebnostih ruskega franšiziranja, je žal treba opozoriti na pretirano naglico naših podjetnikov, željo po hitro pridobiti koristi, kar lahko na koncu pripelje do hudih posledic.
Izkazalo se je torej, da zmaga samo tisti, ki ve, kako biti pozoren in nagrajeval celovito analizo trga franšizinga na splošno in zlasti določene franšize. Ni dodatnih podrobnosti. Bolje je, da preživimo čas, ki preverja zanesljivost franšize, kot da bi ostali brez ničesar, krivili usodo in kruto resničnost ruskega poslovanja.
Pri izbiri franšize je treba upoštevati, da je poleg resničnih ponudb na trgu veliko goljufivih. Glede na šibko pravno varnost franšizne pravice v Rusiji je pomembno preučiti morebitne grožnje pred nakupom franšize, da bi se izognili težavam v prihodnosti.
Dvomljive franšize lahko razdelimo na naslednje kategorije:
Franšize, ki obstajajo izključno na papirju. Kupcem je na voljo franšizni paket, za katerega dejansko ni dela. Scammers dobijo pavšalni znesek in izginejo z denarjem.
Franšize nedavno začetih poslovnih projektov, ki še niso dokazali svoje sposobnosti preživetja. Očitno je, da enoletno podjetje ne more služiti kot osnova za stroškovno učinkovito in visoko kakovostno franšizo, vendar je veliko franšizirjev pripravljeno ponoviti neobdelano poslovno idejo pri zasledovanju lahkega denarja.
Obstaja tudi nekaj klonov znanih blagovnih znamk z rahlim spremembami v imenu: "Zara style" (prototip - "Zara"), "Abibas" ("Adidas"), "SaschCarry" ("CashCarry").
Franšize, ki izkoriščajo tujo blagovno znamko in ponujajo neustrezno kakovost blaga in storitev. Njihovi logotipi bodisi povsem sovpadajo s senzacionalnimi znamkami ali pa z njimi povzročajo lažne povezave. Na primer, pretirana franšiza prodajalne oblačil "Modna stavka" kopira ime priljubljene televizijske oddaje. Pogosto nekdanji franšizalec brez sramu reproducira poslovni model svojega franšizora pod novim znakom, kot so npr. Partnerji mreže "Tiny-potato", ki je začel prodajati blagovno znamko pod znamko "Miracle-potato". Takšna dejanja so kršitev avtorskih pravic in franšizojemalec, ki kupi takšno franšizo, se lahko kasneje preganja v skladu z odstavkom 3 člena 1484 Civilnega zakonika Ruske federacije.
Če želite izbrati resnično zanesljivo franšizo, morate zmanjšati tveganja, pri čemer upoštevajte številna merila.
Če želite izbrati franšizo, glejte preverjene spletne vire, se udeležite specializiranih poslovnih razstav, ki izberejo podjetja-udeležence.
Poskusite odpraviti vse skrbi neposredno lastniku podjetja.
Zbrati podatke o datumih ustanovitve družbe in začetku prve franšize; ugotovite število operativnih točk franšize, število podjetij v omrežju, ki je v lasti franšize, število odprtih in zaprtih točk v času trajanja ponudbe. Praviloma dejstvo, da približno tretjina vseh mrežnih podjetij pripada franšizerju in ko število zaprtih točk od vseh odprtih ne presega 20%, govori v korist franšize. Prav tako spremljajte, koliko točk je bilo odprtih v zadnjih 6 mesecih; njihova odsotnost je lahko razlog za dvom v uspeh franšizne ponudbe.
Preberite mnenja o podjetju na internetu in, če je mogoče, se pogovorite z lastniki franšiznih točk, poiščite svoje mnenje o prednosti in slabosti poslovnega modela.
Previdno preberite material franšiznega paketa. Bodite pozorni na njihovo kakovost, doslednost, informacije. Pokažite svoj skepticizem in ocenite, kako realno so obljube dajalca franšize glede rokov vračanja, zneskov naložb in drugih finančnih kazalnikov.
Dobro proučiti finančno komponento predloga. Prepričajte se, da deluje načelo "cenovne kakovosti": dostojne ponudbe imajo praviloma pavšalno pristojbino in licenčnine, ali pa zahteva po nakupu blaga v določeni količini izvira iz licenčnin.
Najprej se prepričajte o njegovi razpoložljivosti in nato v pismenosti priprave: v pogodbi morajo biti določene pravice in obveznosti obeh strank, znesek prispevkov, teritorialne omejitve veljavnosti franšize, v nekaterih primerih - izključnost ponudbe.
Na podlagi navedenih priporočil je mogoče "izračunati", ali je pred nami popolna franšiza.
Na splošno brezobzirni ponudb franšize združujejo nerealne obljube o finančnih ugodnostih in pomanjkanje zanesljivih statističnih podatkov. Znaki, da ste "vzrejeni", so:
Ozaveščanje in trezen pristop franšizne osebe je najboljši način za preprečevanje goljufij.
I Mednarodna franšizna razstava Krasnodar Franchise Expo bo od 18. do 19. oktobra 2018 v Krasnodaru v ECC "Expograd South".
10.-12. SEPTEMBER 2018
17. maj - največji dogodek za medicinske sestre v Rusiji bo potekal
Ameriška revija Forbes je objavila posodobljeno razvrstitev najvišjih plačanih športnikov na svetu. Na seznamu je vodil ameriški boksar Floyd Mayweather, ml.
T-shirt Cristiano Ronaldo je zbral rekorde
Črna zvezda Burger franšize za hitro prehrano
12.10.2013, Press Center BiBoss.ru
Vsak podjetnik, ki razmišlja o nakupu franšize, se ne sooča le z donosnostjo načrtovanega poslovanja, pač pa skrbi tudi za stabilnost položaja franšizora na trgu.
Oseba se lahko seznani s potencialno dobičkonosnostjo na več načinov:
1) preučevanje komercialnega predloga franšizne družbe (v Rusiji ni več kot 10 profesionalnih portala, namenjenih franšiznemu poslovanju, kjer družbe dejavno objavljajo svoje franšize);
2) komunikacija v živo s podjetniki, ki so že začeli franšizno poslovanje;
3) empirično opazovanje aktivnega povpraševanja po izdelku / storitvi, ki ga zagotavlja družba.
Toda stabilnost franšize na trgu pogosto le ugibati. Zakaj
1) informacije o podjetju, ki se nahaja na portalih, ne opravi neodvisne ocene, zato ima dajalec franšize kot zadevna oseba pravico, da odraža najbolj rožnato sliko, ki pogosto ne ustreza resničnosti;
2) V Rusiji danes ni regulacijo franšizing, zakoni, in zato narašča število tako imenovanih psevdofranshiz, s katerimi je po statističnih podatkih, eden od petih je v ruščini. Dovolj je, da se spomni škandalov ZaraZara (izvirno - Zara), Eurocommunication (izvirnik - Euroset), Arbat-Lux (original - Arbat Prestige).
Kako se zaščitite pred goljufi, ki ravnajo nezakonito, in se prepričajte, da je izbira v korist določenega franšizorja prava?
1) stopite v stik izključno z uradnimi predstavniki podjetja, katerih stiki se odražajo na korporativni spletni strani družbe. Preverite dejstva o mediaciji.
2) Če na spletni strani družbe ne izpolnjujete franšizne ponudbe, potem v naravi ne obstajajo, vse ponudbe za nakup franšize pa so dediščina goljufov. Družba franšizinga to dejstvo odraža na vseh možnih virih.
3) Pred nakupom franšize zagotovite, da je blagovna znamka uradno registrirana. Če želite to narediti, je dovolj, da od franšizeja zahteva potrdilo o registraciji blagovne znamke in preverite njegovo številko na spletnem mestu RosPatent. Zavrnitev posredovanja teh informacij pod kakšnim izgovorom bi vam morala dati idejo o slabi veri nasprotne stranke.
4) V procesu dialoga s franšize, je zaželeno, da se pojasni naslednje kazalce: število javnih in zasebnih prodajnih mest za leto, rast prometa točke glede na pretekla obdobja, je amortizacijska doba, povprečnega prometa primerljive velikosti in mesta na ravni dohodka v.
Presenetljivo je, da je bilo od več kot 700 ruskih franšiznih podjetij, le 13 dogovorili, da razkrije svoje delovanje za neodvisno oceno z namenom vzpostavitve nacionalnega oceno franšize "Golden Brand". In tudi med temi podjetji - neodvisnih laboratorijev "in vitro", "33 pingvin" Čokolada, Sbarro, itd Eno od teh podjetij je franšiza "Expetro", ki je pred kratkim praznoval 3 leta in zdaj ima 120 trgovin po vsej Rusiji in Kazahstanu. Spomnimo se, da je na lestvici najboljših 100 najboljših franšiz v Rusiji po BiBoss.ru te franšize so tudi postali voditelji.
Neodvisne nagrade dajejo upanje, da se bo število "odprtih" franšiz bo le povečalo in da bo franšizing v Rusiji na civilizaciji.
VEM ENO SCAM gesheft Finance - mikrofinančni, prodajajo zelo moteče, zagotavlja usposabljanje za podpis dokument, nato pa izgine!
Dobri prijatelji.
Moje ime je Artem Mironov, zastopam podjetje LLC "Fable-in"
V mnogih letih izkušenj z franšize, sem videl veliko negativnih mnenj o psevdo franšize različnih podjetij. " Redno na forumu obstajajo ljudje, ki so bili zavedeni, ali so izbruhnili z "najbolj uspešno in donosno franšizo", ki ga prodajajo, ali pa bi moral reči "vparili".
Veliko strokovnjakov na forumu redno opozarja podjetnike, da skrbno preverijo, kaj kupujejo, vendar očitno svetovanje ne deluje, ali pa so ljudje začeli zaupati vsem, kar menijo prodajalci.
Pred pol leta sem začel sestavljati seznam brezvestnih franšiz. Kot rezultat, sedaj je na seznamu več kot 100 podjetij, ki goljufajo podjetnike ali delno ne izpolnjujejo pogojev franšiznega sporazuma.
Če želite shraniti denar in živce, Naše podjetje se je odločilo pomagati in posredovati informacije o "psevdonih franšizah".
Stroški storitev je 5000 rubljev. (Cena je tako demokratična, da se lahko v primerjavi z gredo v trgovino po nakupih ali obrok v restavraciji), v zameno za simbolično plačilo boste prejeli od nas celovito analizo podjetja, ki vas zanima, s priporočili in možnih tveganj sodelovanja.
Kaj počnemo
Srečno vam in vašemu podjetju!
fablein - domena je registrirana pred 3 dnevi, stran je sestavljena iz ene strani in je gostila na brezplačnem graditelju spletne strani Wix. Strinjam se, da to nekoliko ne ustreza dejstvu, ki ga avtor ponuja.
Dober dan, Michael.
Hvala za vaš komentar. Vse si pravilno napisal. Ne skrivamo dejstva, da smo projekt Start-up, saj je bilo spletno mesto pred nekaj dnevi ustvarjeno na brezplačnem graditelju, prejšnja stran je bila tako grozna, da je bila izbrisana. Vse to ne preprečuje, da bi nudili strokovne storitve na področju svetovanja in razvoj celotnega paketa franšiznih dokumentov. Ne plačujemo, ne goljufamo strank. Vse je uradno, s sklenitvijo pogodbe za opravljanje storitev itd.
Usposobljenost strokovnjakov, ki delajo v podjetju, izpolnjuje vse standarde. Pred tem sem delal s številnimi specialisti in jim lahko zaupam. Izkušnje pri delu s franšizingom za več kot 5 let, zaostajajo za nekaterimi strokovnjaki, so zelo znane blagovne znamke. Poleg rednega osebja se redno posvetujemo z "zvezdami franšizinga" in jih prosimo, da pomagate pri tem ali onem projektu.
Zato nas ne klevete. Naš cilj je pomagati ljudem in jih zaščititi pred goljufanjem s strani brezobzirnih podjetij!
PS Hvala za pripombe, bomo izboljšali naš vir. Če vam ni težko, mi lahko napišete osebno sporočilo o tem, kaj vam na spletnem mestu še posebej ni bilo všeč, da bi lahko popravili in izboljšali vir. Hvala.
Dober večer.
Objava seznama pomeni ustvarjanje sovražnikov iz teh istih lažnih franšiz. Mnoga podjetja ne želijo biti na tem seznamu, in storile bodo vse, da bi oskrunile naše podjetje po objavi.
Za te družbe je idealna možnost, da potencialni franšizi ne iščejo nasvetov strokovnjakov. Za njih je neumna stranka dobra stranka!
Na našem seznamu sta dve podjetji, ki sta zdaj na prvi strani tega "franšiznega foruma", in še naprej oglašujejo svoje storitve. Najverjetneje jih napisujejo stranke, in od njih želijo kupiti franšizo.
Sodelovanje z nami je osebna stvar vsakogar, ne silimo nikogar. Vedno nas lahko pokličete ali pridejo v pisarno in zastavite vsa vprašanja, ki vas zanimajo osebno! (in o pravni osebi, o mestu z domeno itd., nimamo ničesar skriti)
Pišite mi, vam bom dal delni seznam (s pogojem nadaljnjega nerazkritja), da bi dvignili vaše dvome in povečali svoj ugled v vaših očeh. Morda bomo po tem pomagali pri našem priporočilu, skupaj pa bomo franšizo naredili varnejši.
Hvala, S spoštovanjem Artem Mironov.
Torej, kakšne metode preverjanja predlagam. Bil bi hvaležen, če boste dopolnili svoje metode in misli. To bo pripomoglo k odkrivanju goljufij in odpravo franšiznega trga.
Živijo vsi Vse to v resnici deluje, delamo po istih vrsticah, vendar želim dopolniti ta seznam z našim delom na njih, ki ga uporabljamo pri svojem delu.
1- Preverite LLC in SP za navzočnost tožb pri uporabniku franšize (TIN zadostuje, OGRN ali samo ime podjetja)
Včasih iz teh istih tožb spoznate naslove in telefonske številke prevarantov in se pogovarjate z njimi osebno.
2. Oglejte si forume za negativne ocene odjemalcev o določeni franšizi, pisanje osebnih sporočil lastniku negativnega pregleda. Ponavadi v 2-3 dneh lastniki odgovarjajo, tudi delijo telefonov istih prevaranih strank.
3- Preverite resničnost "pozitivne povratne informacije" Datum pisanja, besedila, računa, ki ste ga napisali, je aktiven ali napisal nekaj mnenj in izginil. Če so podatki zaprti, se včasih uprava forumov strinja, da sodeluje in zagotovi delne informacije o določenem uporabniku, kar je dovolj za preverjanje "prave povratne informacije"
- No, najpomembnejša stvar je, da, kot so že napisali, preverite "telefoni obstoječih franšiznih trgovcev, ki so vam bili dani", so včasih tudi lutka, in sami zaposleni se zdijo, da so delujoči franšizi! O mete preverite zgoraj.
5- Če imate v davčnem uradu prijatelje, vas lahko prosimo, da opravite mini pregled čete, ki vas zanima. Če primerjamo številke, lahko razumemo, ali ima podjetje 30 franšiznih točk (kot je navedeno) ali konča.
Hvala. Naš cilj je, da se franšizing varno.
Priljubljenost franšizinga je negativna: število goljufov hitro narašča. Pod krinko edinstvenega posla se prodajajo franšize, ki uničujejo franšize.
Klasična franšize je koristno za obe strani: franšize širi svojo mrežo, ki zajema nove regionalne trge, ne vlagajo svoj del, in franšize kupec zmanjšuje tveganja, ki so neizogibne pri delu "iz nič". Franšizni Sistem je preprost in priročen hkrati. Nič ni presenetljivo, v tem, da je število točk, odprtju franšize, in število franchisors podjetij v naši državi vsako leto povečuje. Vendar pa je priljubljenost te franšize je negativna: kakor hitro narašča število goljufi, ki prodajajo lažno franšize in pokvaril Nesrečni franšizne pravice.
Obstaja več shem goljufij na tem področju. Brezobzirni franšizorji prodajajo franšize neobstoječih blagovnih znamk in prodajajo nizko kakovostno opremo ali blago, ki ne izpolnjuje zahtev za svoje franšizne pravice. Poleg tega lahko na prvi pogled takšen "partner" izgleda zelo trdno in navdihne zaupanje, njegov predlog pa se zdi izredno dobičkonosen. Pravzaprav zavaja franšizno osebo, izkrivlja ali utišuje določena dejstva in obljublja gore zlata. Pogosto pod zvočno blagovno znamko franšiza skriva omrežno trženje, ki nima nobene zveze s franšizingom. Vse to močno škodi razvoju franšizinga v Rusiji in ogroža svojo idejo.
Pred nekaj leti so strokovnjaki trdili, da je približno petina vseh ponudb na ruskem franšiznem trgu mogoče pripisati nepravičnim. Zdaj lahko rečemo, da vsaj četrtina franšizantov zavede svoje potencialne partnerje. Odvisno od uporabljene sheme lahko takšen nepošteni odnos franšizorjev povzroči različne posledice za kupce franšize. Konvencionalno lahko razlikovamo med dvema najpogostejšima goljufivima shemama na področju franšizinga - pretiranimi franšizami in pseudo-franšizami.
Na prvi pogled prevelike franšize niso precej drugačne od dejanskih, razen če se zdijo presenetljivo bolj ugodne kot večina ponudb. Podjetje, ki prodaja napolnjene franšize, ima pravzaprav zvočno in pompusno ime - "mednarodno združenje", "transnacionalno gospodarstvo", "največje mednarodno podjetje" itd. Stroški takšne franšize se lahko začnejo z skromnega zneska 25-30 tisoč rubljev in nadalje skoraj do neskončnosti.
V nasprotju s pravimi ponudbami taki "mehurčki" nimajo nič v temelju, in navidezna velikodušnost franšize se izkaže za popolno goljufijo. "Mednarodna družba" obstaja samo na papirju, ta dokument pa nikakor ni vedno veljaven. Zvočne blagovne znamke niso registrirane v podjetju Rospatent, družba nima niti lastnega razvoja niti nobenih dragocenih tehnologij niti seveda ugleda. Ker so takšna "podjetja" nenehno zaprta in nato odprta pod različnimi imeni, franšizor seveda ne bo zagotovil nobene znatne pomoči svojemu nesrečnemu franšiznemu podjetju. Pomembno je, da čim prej proda svoje franšize, preden je njegova družba uvedena v stečaj.
Franšize in dobavitelji
Po prejemu pavšalnega zneska (začetnega pavšalnega zneska) pri uporabniku franšize mu goljufi priskrbijo velik kup dokumentov, ki prav tako nimajo niti pravne veljave niti uporabe. Prvič, lažni franšizalec lahko svojim strankam celo zagotovi minimalno pomoč v obliki posvetovanj, posebnih (običajno manj ugodnih v primerjavi z drugimi ponudbami) pogojev dobaviteljev opreme ali izdelkov (ne najvišje kakovosti), promocijskih dogodkov. Vendar taka podpora ne daje posebnega rezultata in se hitro konča. Kot rezultat, franšizi prejme dvomljivo blagovno znamko, ki je nikomur nepomembna in neuporabna dokumentacija, izgubi vse svoje naložbe v posel.
Pseudo-franšiza je nekoliko drugačna od pretirane franšize (ta delitev ponavljamo po dogovoru). Če je slednji mogoče vsaj poklicati, da bi ustvaril svojo lastno blagovno znamko, tudi če nima nobene prepričljive osnove, je pseudo-franšiza prvotno prikrita kot dobro znana in priljubljena blagovna znamka. Če želite to narediti, izberite oznako, ki je čim bolj podobna stopnji zmede z že registrirano tujo blagovno znamko. To se lahko šteje kot kršitev tretjega odstavka 3. člena. 1484 Civilnega zakonika.
V skladu s "Pravili za pripravo, vložitvijo in obravnavo vloge za registracijo blagovne znamke in storitvene znamke" se lahko šteje, da je označba zmedeno podobna drugi oznaki, če povzroči neposredna združenja s slednjim in se lahko v nekaterih podrobnostih razlikuje od izvirnika. Podobnosti lahko določimo z različnimi parametri, toda za franšiziranje je najpomembnejša vizualna podobnost, ki jo določata pisava, grafična pisava in kombinacija barv, kot tudi celoten vizualni vtis, ki ga prihaja iz primerjave dveh blagovnih znamk - prvotne in slabe kopije.
Za franšizojemca, ki je pridobil tako franšizo, so lahko posledice bolj neprijetne kot v primeru razbitega franšize. S pridobitvijo lutke franšize preprosto izgubi svoj denar, vendar dobi vsaj blagovno znamko, ki jo lahko uporabi. Ob pridobitvi psevdo franšize je lahko kazensko odgovoren po čl. 180 Kazenskega zakonika, na katerega so vsi udeleženci take kriminalne sheme. Velika podjetja z imenom skrbno spremljajo vse primere nezakonite uporabe svojih blagovnih znamk in pridobijo zadevo na sodišču za njihovo zaščito. V primeru pseudo-franšize bo težko dokazati, da franšizi ni vedel, da ne ukvarja s pravnim imetnikom. Čeprav je ponarejena blagovna znamka podobna originalu, ima še vedno značilne lastnosti.
Takšne "franšize", tako kot predlagani sporazum o franšizah, se zagotovo ne morejo registrirati pri podjetju Rospatent, in če se ta pogoj ne upošteva, se šteje, da je pogodba neveljavna (2. točka člena 1028 Civilnega zakonika Ruske federacije). Na žalost je stopnja pravne pismenosti našega prebivalstva še vedno zelo visoka, zato si želijo podjetniki včasih verjeti v pojasnila svojega franšizorja, da pogodba in blagovna znamka v Rospatentu niso bili registrirani zaradi razlogov za visoke stroške, neuporabnost, dolžino postopka itd. Izgovor lahko biti katerikoli Odsotnost registracije trenutno lahko razlagajo goljufi tudi z dejstvom, da so dokumenti že dolgo vloženi, kmalu bo izdan certifikat, vendar pa lahko »samo danes, samo zdaj« srečni potencialni franšizalec pridobi pravice uporabe napredovane blagovne znamke za samo penijev in po prejemu potrdila prispevki se bodo večkrat povečali.
Ni treba posebej poudarjati, da te obljube niso resnične. In tudi če smo domnevali, da so bili vloženi zahtevki, bodo ali bodo že bili zavrnjeni v skladu s čl. 1483 Civilnega zakonika. Trajanje registracije blagovne znamke je približno 9 mesecev. Tudi po sprejetju odločitve lahko prosilec odloči o prejemu odločbe o zavrnitvi registracije in podaljša odgovor na zahtevo za obravnavo še šest mesecev. V vsakem primeru, ne glede na razlog za odsotnost registrirane pogodbe in blagovnih znamk, ne smete sprejeti njegove besede in mu dati svoj denar.
Tako imenovana "surova franšiza" je podobna pretiranim franšizam. Mlada, manj znana in ne zelo uspešna podjetja poskušajo uporabiti shemo franšize za razširitev svoje prisotnosti v drugih regijah, ne da bi imela resnične priložnosti, da bi svojim potencialnim franšiznim podjetjem ponudile dobre ponudbe. Preprosto rečeno, na začetku dela sta franšizor in franšizij praktično na enaki stopnji razvoja, zato se ne moremo pogovarjati o kakršni koli podpori od franšizeja in korist pridobljene franšize je zelo dvomljiva.
Brezobzirni franšizorji lahko s pogodbami uporabljajo različne goljufije. Ti vključujejo maskiranje pogodbe. Z vsemi osnovnimi značilnostmi ta shema spominja na shemo dela velikih in dobro uveljavljenih družb-lastnikov, hkrati pa franšizne pravice, ki niso registrirane v podjetju Rospatent, prejmejo nadomestne pogodbe. Takšne sheme "zamenjave" franšizne pogodbe za drugo pogodbo uporabljajo ne samo enodnevne družbe, ampak tudi nekatera uspešna podjetja z dobrim ugledom.
Med razlogi za močno nenaklonjenost sklenitvi pogodbe o trgovinski koncesiji sami imenujejo nepopolnost ruske zakonodaje na področju franšizinga, po katerem je lastniku pravice prevelika odgovornost za dejavnosti svojih uporabnikov. Ampak spet, ne glede na resnične razloge za sklenitev alternativne pogodbe, ne pozabite, da brez obvezne registracije ni mogoče šteti za franšizno pogodbo.
Edinstven poslovni model, edinstvena oprema, edinstven izdelek! Obdobje odplačevanja je 6-12 mesecev.