logo

Danes turizem zavzema pomembno mesto v mednarodnih odnosih. Okoli 650 milijonov ljudi vsako leto obišče tuje države v turistične namene. Mednarodni turizem ni samo priljubljena oblika rekreacije, ampak tudi področje svetovnega gospodarstva, ki se dejavno razvija [1].

Pomembnost te študije je ugotoviti glavne trende v razvoju trga turističnih storitev v svetu, s ciljem njihove nadaljnje uporabe v praksi kot glavnih meril za optimizacijo dejavnosti subjektov s tega področja. To je potrebno, ker Trg turističnih storitev in njegova prava usmeritev sta v tesni povezavi z razvojem svetovnega trga storitev kot celote. Mednarodni turizem vpliva na razvoj posameznih držav in svetovnega gospodarstva [2].

Glavni kazalniki, ki vplivajo na razvoj turizma v visoko razvitih državah, so gospodarski in socialni, predvsem povečanje lastnih dohodkov državljanov nad mejami, nad ravnjo, ki zadostuje potrebam. Subjektivni razlogi vključujejo dejavnosti državnih organov, ki urejajo postopek vstopa in izstopa iz države ter bivanja na njenem ozemlju tujih državljanov.

Trendi v zadnjih letih kažejo na intenziven razvoj trgov turističnih storitev, vedno več držav pa izboljšuje raven svojih rekreacijskih storitev. Razvoj mednarodnega turizma v državah, ki večinoma sprejemajo turiste, je posledica želje po povečanju priliva deviz in ustvarjanju novih delovnih mest. Številne države s pomočjo mednarodnega turizma poskušajo rešiti težave plačilne bilance. V povprečju je okoli 65% vseh mednarodnih turističnih potovanj v Evropo, približno 20% v Ameriko in približno 15% v druge regije. Največji neto izvozniki turističnih storitev turističnih storitev so Španija, ZDA, Francija, Italija, neto uvozniki pa so Nemčija, Japonska in Združeno kraljestvo. Številne države, ki imajo dejavno ravnovesje na področju mednarodnega turizma, so ponudniki turistov (na primer Združene države), kar je posledica višje ravni in stroškov storitev na domačem trgu kot v drugih tujih državah [3].

Turisti so potrošniki osnovnih, dodatnih (imajo zelo širok obseg in zasedajo do 50% celotnega dobička pri razvoju turistične infrastrukture) in s tem povezanih storitev. Obstaja okoli 650 milijonov turistov, ki obiščejo različne dele sveta skozi vse leto in porabijo precej denarja za potovanja. Samo Iran, ki je najbolj priljubljena država, ki jo letno obišče več kot 1,3 milijona turistov. To prinaša državi čisti dobiček več kot 700 milijonov dolarjev. na leto. Prihodki, ustvarjeni z razvojem turizma v vseh državah sveta, so 2,5-krat višji od prihodkov svetovnih izvoznikov nafte (11 držav članic OPEC prodaja na svetovnih trgih surove nafte v višini 170-180 milijard dolarjev) [3].

Tako je mednarodni turizem kot posebna oblika ponudbe in povpraševanja postal pomemben element družbene proizvodnje. Izmenjava storitev na področju mednarodnega turizma omogoča državam, ki obiskujejo tuje turiste, da vključijo naravne vire v obliki podnebja, lepote narave, pa tudi kulturne, zgodovinske, verske, arhitekturne in druge spomenike v svojem nacionalnem bogastvu.

Mednarodni turizem se razvija v tesnih odnosih z drugimi vidiki mednarodnega življenja, zato stopnjo rasti mednarodnega turizma določa splošni položaj svetovnega gospodarstva.

Reference

1. Dakhno Í.Í. Mednarodna trgovina. Vidannya 2-ge, dodatna. Vodje Vas-K.: Center za Uchitvo Literaturi, 2007- 296 str. ISBN 978-966-364-536-0

2. Sinus MD. Konjunktura trgovskega blaga. Primarna skupnost. - K.: Center za Uchebovoy literaturi, 2008-272 str. ISBN 978-966-364-612-1

3. Rumjantsev, AP, Kovalenko, Yu.O. Sveti Rynok poslug: Navch. Village-K.: Center za uchitvo literaturo, 2006- 456 str. ISBN 966-364-315-3.

Trendi na turističnem trgu

Potovanje je pomemben pokazatelj kakovosti življenja osebe. Vendar pa skoraj vsak drugi ruski zanikuje turistična potovanja. Mnogi ne nameravajo počivati ​​niti v Rusiji niti v tujini, kar upravičuje njihovo odločitev z osebnimi finančnimi težavami. Nedavna kriza, upad prihodkov gospodinjstev, splošni gospodarski in geopolitični položaj povzročajo težave v turistični industriji v Rusiji. Stečaj potovalnih agencij in pozornost medijev na takšne primere je aktualiziral problem zaupanja potrošnikov v organizatorje prostega časa. Mnogi niso bili pripravljeni uporabljati svojih storitev. Izvedene in načrtovane zakonodajne spremembe, vključno z vzpostavitvijo registra potovalnih agencij, skladi odgovornosti turističnih organizatorjev na področju odhodnega turizma itd., Lahko pozitivno vplivajo na odnos do organizatorjev potovanj.

Simptomatično je, da mnogi rojaki niso pripravljeni porabiti denarja za počitnice v Rusiji, pri čemer to stališče zagovarjajo zaradi pomanjkanja kakovostnih storitev in infrastrukture.

Prav tako je pomembno omeniti še en pomemben trend v svetu turističnega poslovanja - širjenje neodvisnih potovanj z uporabo internetnih tehnologij (Travel Tech). Samoorganizirane ture na številnih področjih pomagajo zmanjšati stroške. Poleg tega je ideja o opustitvi pripravljene rešitve za oblikovanje neodvisnih potovanj privlačna za mlade in aktivne uporabnike mobilnih tehnologij. Neodvisna potovanja so postala lahko dostopna zaradi razvoja in široke porazdelitve specializiranih storitev, vključno z meta-iskalniki. Organizirani turizem in samostojna potovanja bodo v prihodnje enako privlačni za različne družbene skupine.

Viri podatkov, uporabljeni pojmi, okrajšave

Primarni viri podatkov

Sociološki podatki so bili pridobljeni z mesečnimi pobudami. Vse ruske ankete analitičnega centra NAFI, ki so bile izvedene na reprezentativnem vzorcu 2000 ljudi. Raziskava je bila izvedena v najmanj 46 regijah Ruske federacije, v 152 krajih. Statistična napaka podatkov ni večja od 2,7%. Ankete potekajo v obliki osebnega razgovora z osebami, starejšimi od 18 let. V nobenem primeru podatki o prilagojenih raziskavah niso podani v pregledu.

Statistični podatki so pridobljeni iz uradnih virov: podatkovne baze podatkov Svetovne banke, baze podatkov in publikacij Mednarodnega denarnega sklada. Informacijski viri OECD, statistika Rosstat, objavljena poročila centralne banke Ros-Register.

Analiza podatkov medijev in socialnih mrež, pridobljenih iz baze podatkov Interfax-SCAN.

Če se v tematskem pregledu uporabijo podatki iz drugih virov, je povezava z virom podatkov navedena v besedilu, pod tabelo ali diagramom ali v obliki povezave po strani.

Komentarji na podatke

Vsi podatki, z izjemo Indeksov, so predstavljeni kot odstotek števila anketirancev ali število opisane skupine.

Vsota vseh odgovorov je lahko več kot 100%, če obstaja možnost izbire več odgovorov.

Vsi predstavljeni odnosi med spremenljivkami so bili testirani na statistični pomen, ki je določen na ravni, ki ni nižja od p = 0,05.

Uporabljeni koncepti

Splošno prebivalstvo - Skupno število objektov opazovanja (družbene in poklicne skupine, podjetja, naselja itd.) Z določenim nizom funkcij (spol, starost, dohodek, številka itd.) So omejene v prostoru in času.

Vzorec - del predmetov splošne populacije, izbranih za študij, s ciljem sklepanja celotne populacije. Da bi ugotovitev, pridobljena s preučevanjem vzorca, razširila na celotno populacijo, mora imeti vzorec reprezentativnost.

Napaka vzorčenja - Odstopanje od rezultatov, pridobljenih z vzorčenjem iz podatkov o populaciji. Napaka vzorčenja je dve vrsti - statistična in sistematična.

Statistična napaka (S.E.) - odvisno od velikosti vzorca. Večja je velikost vzorca, tem nižja je. Na primer: za enostaven naključni vzorec 400 enot je najvišja statistična napaka (s 95% stopnjo zaupanja) 5%, za vzorec 600 enot - 4%, za vzorec 1100 enot - 3%. Običajno, ko govorijo o napaki vzorčenja, gre za statistično napako.

Statistično pomembna razlika (razl.) - Razlike v vrednosti parametrov za predstavnike vzorca v količini, ki presega statistično napako (napaka vzorčenja).

Reprezentativnost - lastnost vzorca (vzorec), da pravilno odraža parametre prebivalstva z določeno napako. Isti vzorec je lahko reprezentativen in nereprezentativen za različne splošne skupine.

Omnibus NAFI - Mesečno vseslovensko predstavništvo v obliki ankete, izvedene na vzorcu 2000 anketirancev na vprašalniku, ki vključuje različne tematske sklope vprašanj.

NAFI Business Omnibus - mesečna vseslovenska telefonska raziskava 500 direktorjev in njihovih namestnikov, ki na podlagi reprezentativnega vzorca sprejemajo finančne odločitve na podlagi podatkov Rosstat o regionalni distribuciji podjetij različnih dejavnosti.

NPS (Netna promocijska ocena) - indeks določitve zavezanosti (zvestobe) potrošnikov proizvodu ali podjetju (pripravljenost, da priporoči indeks), ki se uporablja za ocenjevanje pripravljenosti za ponavljajoče nakupe.

Indeks zadovoljstva kupcev (CSI) - indeks, ki se uporablja za ocenjevanje ravni zadovoljstva strank z družbo in storitvami, ki jih ponuja. Izračun upošteva ne samo stopnjo zadovoljstva strank s posameznimi parametri izdelka / storitve, temveč tudi pomen teh parametrov za potrošnika.

Trendi v razvoju turizma v Rusiji in svetu

Globalni trendi v turizmu

Mednarodna turistična industrija danes

Generalna skupščina Združenih narodov (ZN) se je odločila razglasiti 2017 kot mednarodno leto trajnostnega turizma v interesu razvoja te sfere, izboljšati medsebojno razumevanje med narodi, širiti znanje o bogati dediščini različnih civilizacij in zagotoviti spoštovanje brezčasnih vrednot različnih kultur in s tem krepiti mir po svetu 1.

Turistična industrija je glavni vir zaposlitvenih, valutnih in davčnih prihodkov za države v razvoju. Devizni tok turističnih prihodkov v državah v razvoju je veliko večji od vseh tokov pomoči s strani tujih donatorjev.

Po navedbah Svetovnega sveta za turizem in potovanje (World Travel Svet za turizem), vsak dolar, porabljen za potovanje in turizem, ustvari več kot tri dolarje gospodarskega dohodka. V tej panogi je po vsem svetu zaposlenih več kot 100 milijonov delavcev, kakovostnejši hoteli pa ustvarijo delovna mesta, ki so dvakrat večja od proračunskih hotelov 2.

Po letnem poročilu Svetovne turistične organizacije UNWTO je mednarodni turizem opisan z naslednjimi ključnimi kazalniki in trendi:

  • Naraščajoče število držav po vsem svetu postajajo na voljo turistom. Države vlagajo v razvoj turizma, tako da postanejo glavna gonilna sila socialnega in gospodarskega napredka z ustvarjanjem novih delovnih mest in podjetij, ustvarjanjem prihodkov od izvoza in razvojem infrastrukture.
  • V zadnjih šestih desetletjih je turizem doživel dolgoročni razvoj in diverzifikacijo ter postal eden največjih in najbolj dinamičnih sektorjev gospodarstva na svetu. Poleg tradicionalnih priljubljenih je tudi veliko novih turističnih destinacij - Evrope in Severne Amerike.

Kljub občasnim svetovnim šokom se je turizem izkazal skoraj nenehno. Prihodi mednarodnih turistov so se povečali s 25 milijonov po vsem svetu leta 1950 na 278 milijonov leta 1980, 674 milijonov leta 2000 in 1186 milijonov v letu 2015. Po statističnih podatkih lahko 1 od 7 ljudi na svetu privošči potovanje.

Denarni prejemki iz mednarodnega turizma na vseh svetovnih destinacijah so se povečali z 495 milijard USD v letu 2000 na 1260 milijard USD leta 2015.

Četrti leto zapored se mednarodni turizem razvija hitreje kot drugi izvozno usmerjeni sektorji gospodarstva. Rast mednarodnega turizma v celotnem izvozu storitev in blaga v letu 2015 je znašala 6-7%, kar bistveno presega napredek ostalih sektorjev svetovnega gospodarstva, ki je pokazal povprečno rast 2,8%.

Mednarodni turizem znaša približno 7% celotnega svetovnega izvoza in 30% izvoza storitev po vsem svetu. Skupni izvozni prihodki iz mednarodnega turizma so znašali 1,5 bilijona dolarjev ali povprečno 4 milijarde dolarjev na dan.

V razvrstitvi svetovnih izvoznih sektorjev se turizem uvršča na tretje mesto po gorivni in kemični industriji, ki prehiteva hrano in avtomobile 3.

Napovedi razvoja turizma

Napoved WTTC za obdobje do leta 2020

Po napovedih svetovnega sveta za turizem in potovanja (WTTC) se pričakuje stalna rast turizma v obdobju do leta 2020, v povprečju 4,4% na leto. Največje stopnje rasti se pričakujejo v Aziji in Pacifiku, v Evropi in Ameriki pa bodo nižje od svetovnih. Delež teh dveh regij pri prihodu turistov se bo zmanjšal s 79,1% v letu 1995 na 62,6% leta 2020. Hkrati se pričakuje povečanje prihodkov iz turizma - od $ 399 milijonov v letu 1995 do 2 milijarde dolarjev v letu 2020.

Turistični stroški na potovanje se povečajo z 707 dolarjev leta 1995 na 1,248 dolarja leta 2020 ali 1,8-krat. Največja turistična mobilnost prebivalstva se pričakuje na Nizozemskem, v Nemčiji, v Veliki Britaniji, Kanadi in na Japonskem, kjer bo na prebivalca države na leto 1,5-2-2 letov v tujini. Najvarnejše države za turiste so: ABC otoki (Aruba, Bonaire in Curaçao), Singapur, Islandija, Švica, Butan, Nova Zelandija, Irska, Ciper, Dubaj 4.

WTTC napoveduje visoko stopnjo rasti za industrijo, kljub objektivnim težavam: svetovnim gospodarskim spremembam po vsem svetu, terorizmu, političnem nemiru.

Po zadnjih študijah in podatkih za prvih šestih mesecih leta 2016 se pričakuje, da se bo svetovni turizem (vstop in izstop) do konca leta povečal za 3,1%, kar je preseglo napoved svetovne gospodarske rasti za 2,3%.

Glede na regionalno napoved:

  • Turistična industrija v Južni Aziji bo v Indiji zaradi močnih gospodarskih obetov rasla s 5,9%;
  • turistična rast v Latinski Ameriki bo najslabša med vsemi državami na svetu. Pričakuje se znižanje za 0,9%, predvsem zaradi Brazilije, kljub olimpijskim igrama v Riju;
  • Severovzhodna in jugovzhodna Azija se pričakuje, da bodo letos ustalila rast 4,7% oziroma 4%.

Na Kitajskem bo rast še pomembnejša - v razponu od 6,3%;

  • Severna Amerika ne bo prenehala "počutiti" dobro, s predvidenim povečanjem za 3,1%;
  • Evropa bo prejela manj turističnih tokov, vendar bo industrija še naprej rasla za 2,2% 5.

Drug globalni trend, ki so ga poimenovali raziskovalci, je personalizacija opravljenih storitev.

Strokovnjaki menijo, da bodo standardni turistični paketi v preteklosti in bo prišel čas za ekskluzivne ponudbe. Celoten obseg storitev - od časa odhoda do menija - bo organiziran glede na osebne potrebe in želje. To bo digitalnim identifikacijskim podatkom pomagalo z biometričnimi podatki vsake osebe, potjo potovanja, statusom vizuma in drugimi potrebnimi informacijami 6.

Napoved UNWTO do leta 2030

Po dolgoročni napovedi UNWTO se bodo mednarodni prihodi po vsem svetu povečali v povprečju za 3,3% na leto in do leta 2030 znašali 1,8 milijarde USD.

Pričakuje se, da se bo število turistov, ki obiščejo države v razvoju, povečalo za približno 4,4% na leto. To je dvakrat toliko tistih turistov, ki obiskujejo države z razvitimi gospodarstvi (+ 2,2% na leto).

Na svetovnem turističnem trgu se je delež držav z gospodarstvom v razvoju znatno povečal: 45% v letu 2015. Do leta 2030 bo več kot milijardo mednarodnih prihodov turistov v te države predvidoma 7, kar je že 57%.

Po napovedih WTO se bo število turistov do leta 2020 povečalo na 1,6 milijarde ljudi na leto, zaradi česar bodo dohodki od mednarodnega turizma do leta 2020 narasli na 2000 milijard ameriških dolarjev.

Največje povečanje prihodov turistov (8% na leto) se pričakuje na Kitajskem: do leta 2020 137,1 milijona ljudi. Naslednja najbolj priljubljena turistična destinacija: ZDA (102,4 milijona), Francija (93,3 milijona), Španija (71,0 milijona), Hongkong (59,3 milijona). Rast dnevne porabe turistov, brez sredstev za letalske prevoze, naj bi dosegla 5 milijard dolarjev.

Tudi v skladu z napovedmi STO bo odhodni turizem rasel. Največje turistične tokove pričakujemo od držav, kot so Nemčija, Japonska, ZDA, Kitajska, Velika Britanija. Obseg turizma med državami Zahodne in Vzhodne Evrope se bo povečal predvsem v smeri od vzhoda do zahoda 8. Resnična ovira za razvoj mednarodnega turizma je gospodarska zaostanek številnih držav v vzhodni Evropi.

VISA napoved: družinski turizem

Po mnenju strokovnjakov VISA bo do leta 2025 v mednarodnem turizmu sodelovalo več kot 280 milijonov družin. Danes so štirje od petih prihodov turistov družinska potovanja, zato strokovnjaki pravijo, da bo do leta 2025 skoraj polovica družin na svetu pripadala potovalnemu / turističnemu razredu. Po izračunu bo za vsako tretjo potujočo družino vsaj eno mednarodno potovanje letno.

Demokratizacija potovanj bo povečala svetovne potne stroške. Po ocenah VISA do leta 2025 bodo družine, ki potujejo v tujino, porabile več kot 5.300 dolarjev na leto (znesek brez stroškov prevoza). Poleg tega se bo v naslednjem desetletju pričakovalo, da bo poraba potovalnih družin iz držav v razvoju hitro nadoknadila potne stroške za družine iz razvitih držav. Vodja potnih stroškov bo Kitajska. Glede na napoved, bodo kitajski turisti skoraj podvojili svoje stroške - do 255 milijard dolarjev, kar bo šesti svetovni potni stroški leta 2025.

Druga in tretja največja poraba leta 2025 bodo turisti iz Združenih držav in Nemčije, katerih stroški se bodo povečali za tretjino na 134 milijard in 97,6 milijarde USD. Britanski turisti bodo porabili skoraj 60% več na tujih potovanjih - do 97 milijard dolarjev, kar postavlja državo na četrto mesto.

Rusija je na petem mestu. Izdatki za tuja potovanja ruskih turistov v desetih letih bodo dosegli 49,1 milijarde dolarjev, kar je za 118 odstotkov več kot leta 2015.

Napovedi: Aging turizem

Do leta 2025 se bo število turističnih potovanj nad 65 oseb več kot podvojilo in doseglo 180 milijonov potovanj, kar bo eno od osmih mednarodnih potovanj. Dolgoročno ta skupina potnikov precej spreminja turistično destinacijo kot "medicinski turizem", ki je danes vse bolj priljubljena.

Napovedi: Povečanje povezav / povezav

Tehnološki napredek in globalizacija skrajšata razdalje. Gradnja več kot 340 letališč, kot je bilo pričakovati v prihodnjem desetletju, bodo ustvarile nove poti in destinacije, ki bodo olajšali in bolj primerni mednarodni prevozi. Hkrati hitro narašča razpoložljivost različnih turističnih storitev (prevoz, hoteli, destinacije itd.) Na internetu in prek mobilnih naprav. Digitalna povezljivost ne spodbuja le večje spontanosti potovanj, temveč tudi širšo paleto personaliziranih potovalnih in potovalnih destinacij.

Razvoj novih vrst turizma in njihovih perspektiv

Podatki za svetovni zdravstveni turizem v Global Spa Sammitu znašajo 50 milijard dolarjev, zdravstveni turizem - 106 milijard dolarjev.

Strokovnjaki VISA in Oxford Economics napovedujeta 25-odstotno rast sektorja zdravstvenega turizma v naslednjih 10 letih. Po ocenah strokovnjakov bo do 3 do 4% svetovnega prebivalstva (11 milijonov turistov) mednarodno potovalo, da bi izboljšalo svoje zdravje (zdravje, SPA in zdravljenje), katerih stroški bodo znašali približno 439 milijard dolarjev9. Trenutno je tok turistov iz sektorja zdravstvenega turizma razdeljen med 41 držav. Med desetimi državami, ki vodijo v smislu števila turistov v zdravstvenem sektorju, so naslednje države: Kanada, Velika Britanija, Izrael, Singapur in Indija. Tudi v prvih 10 - Nemčiji, Franciji, Južni Koreji, Italiji in Kolumbiji. Podatki so podani v skladu z oceno, ki so jo pripravili strokovnjaki VISA in Oxford Economics.

Rusija je na tej uvrstitvi zasedla 34. mesto, po Turčiji (32.) in Jordaniji (33.). Zapira seznam držav Irana 10.

Amerika je po podatkih Združenja zdravstvenega turizma svetovno priznana svetovna turistična destinacija - 1,6 milijona (76%); sledijo jim prebivalci azijskih držav: Tajska, Singapur, Južna Koreja in Kitajska. Stroški ene medicinske turneja, glede na zdravniško turistično zvezo, se gibljejo od $ 7475 do $ 15833 11.

Rusi izberejo zdravljenje v Izraelu - 48%, v Nemčiji - 20%, pa tudi v vzhodnih državah, kot so Koreja, Tajska, Kitajska, Singapur in Turčija - 28%. Le 4% Rusov si lahko privošči zdravljenje v Združenih državah Amerike. Med državami ZND je Rusija zasedla vodilni položaj v sektorju medicinskega turizma - 72%, Ukrajini in Kazahstanu v 12-14%.

Doslej Rusi niso postali svetovni voditelji pri številu bolnikov, ki potujejo v tujino na zdravljenje (v absolutnem številu 18-20 tisoč). Vendar se število turistov iz Rusije, ki se želijo zdraviti v tujini, vsako leto povečuje za vsaj 30% 12.

Priljubljenost izobraževalnega turizma narašča. Po podatkih Svetovne mladinske konfederacije študentov in izobraževalnega turizma v zadnjih petih letih se je skupno število študentov, ki raje združujejo prosti čas s pridobivanjem novih znanj, povečalo za 40% 13.

Predstavniki organizatorja potovanj BSI Group so analizirali dinamiko ruskega povpraševanja po priljubljenih področjih izobraževalnega turizma.

Najbolj priljubljene države za izobraževanje v tujini z ruskimi turisti v letih 2014 in 2016

Podatki, predstavljeni v tabeli, kažejo, da se preferenciali Rusov pri izbiri države za izobraževanje v tujini skoraj niso spremenili, razen v eni državi - na Cipru.

Število turistov, ki rastejo jezikovno izobraževanje v Združenem kraljestvu, se je zmanjšalo za 20%.

Število študentov, ki potujejo za študij iz Rusije na Češko in Španijo, se je podvojilo. Malta je še posebej priljubljena. Povpraševanje po študijskih programih v Nemčiji, na Irskem, v Franciji in Švici ostaja stabilno

Najbolj privlačno glede na letošnje stroške so bile izobraževalne ture na Češkem - od 80.000 rubljev v 2 tednih. Najdražji turistični izobraževalni programi v Švici, ZDA in Kanadi - od 180.000 rubljev v dveh tednih.

V povprečju je otroška izobraževalna čezmorska tura v letu 2016 stala okoli 200 tisoč rubljev za dva tedna usposabljanja v formatu "all inclusive". Izobraževalni izlet za študente - 100 tisoč rubljev za dva tedna 15.

Agroturizem je sektor turistične industrije, ki po različnih strokovnih ocenah, zlasti Svetovne turistične organizacije, postaja ena od petih glavnih strateških usmeritev razvoja turizma na svetu do leta 2020. Veliko povpraševanje po podeželskem turizmu v Evropi potrjuje dejstvo, da ta turistični sektor prinaša 20-30% celotnega dohodka turistične industrije.

Vodja Mednarodnega neodvisnega inštituta za agrarno politiko (MNIAP) Elena Skrynnik ugotavlja, da v strukturi domačega turističnega toka v Rusiji turistični sektor predstavlja le približno 2%. Vendar pa bo z učinkovito uresničevanjem potenciala kmetijsko-turističnega trga v 10-15 letih industrija za podeželski turizem lahko Rusijo prinesla do 50 milijard rubljev letno 16.

Danes delež podeželskega turizma v celotnem obsegu turističnih storitev v Rusiji ne presega 2%, v državah EU pa več kot 40%.

Za eko turizem so najbolj privlačne države latinskoameriška Costa Rica, Argentina, Ekvador, Brazilija in Peru, vzhodna Indija in Nepal ter Avstralija in Nova Zelandija. Ekoturizem v Evropi je bolj priljubljen v nordijskih državah - na Islandiji, na Norveškem in v Finskem.

V Srednji Evropi so naravni rezervati privlačni za turiste. Rusija ima veliko sredstev za razvoj ekološkega turizma - Gorny Altai, Kavkaz, Kamčatka, Baikal, Karelija 17.

Leta 2017 je bila razglašena za leto ekologije v Rusiji. Seveda bo ena izmed najpomembnejših tem leta namenjena sprostitvi potenciala ekološkega turizma v Rusiji18. Po podatkih Zvezne agencije za turizem, se je od leta 2011 precej povečal pretok okoljskih turistov v narodnih parkih in rezervah Rusije.

V nekaterih regijah Rusije je proces razvoja ekološkega turizma že precej aktiven na svoj način. Leta 2015 je središče vinogradništva Abrau-Durso na Krasnodarskem ozemlju obiskalo rekordno število turistov - več kot 168 tisoč, kar je postalo najbolj obiskani objekt vinskega turizma na svetu.

Od leta 2014 Rusija razvija priljubljeno mednarodno turistično znamko Najlepše vasi, ki je bila ustanovljena v Franciji. Ta turistični model združuje podeželske skupnosti z izjemno dediščino in ima številne možnosti za razvoj s prejemanjem različnih nepovratnih sredstev in subvencij.

EKONOMIJA IN POSLOVANJE: teorija in praksa

mednarodna mesečna znanstvena revija

Ilyasova Yu.V. Trendi v razvoju mednarodnega turističnega trga / Yu.V. Ilyasova, T.A. Orekhova, B.Ya. Topola // Ekonomika in poslovanje: teorija in praksa. - 2016. - št. 3. - str. 79-83.

TENDENCE RAZVOJA MEDNARODNEGA TRGA TURISTIČNIH STORITEV

Yu.V. Ilyasov, Cand. econ znanosti, izredni profesor

T.A. Orekhova, mojster študent

B.Ya. Topola, dodiplomski študent

Inštitut za ekonomijo in management FSAEI HE "KFU imenovan po VI. Vernandsky

(Rusija, Simferopol)

Annotation. Članek obravnava razvojne trende mednarodnega trga turističnih storitev za obdobje 2010-2014. Posebna pozornost je namenjena prihodkom iz mednarodnega turizma in mednarodnih prihodov turistov. Predstavljena je analiza sprememb v strukturi globalnega turističnega trga, ki je nastala leta 2014. Najpomembnejši razvoj na področju turizma je predvsem v državah v razvoju. Njihov delež v obsegu mednarodnih prihodov turistov je velik del.

Ključne besede: mednarodni turizem, mednarodni trg turističnih storitev, mednarodni prihodi turistov, dohodek.

Mednarodni turizem ima težo na mojem mestu v svetovnem gospodarstvu in v negospodarskih odnosih. Temelji na zadovoljstvu stalnih človeških potreb in želje po poznavanju okoliškega sveta.

Turizem je ena najučinkovitejših oblik komuniciranja med ljudmi, prispeva k vzpostavitvi in ​​širjenju mednarodnih kulturnih odnosov med državami, krepitvi sodelovanja med ljudstvi po svetu. Turizem je svetovni značaj in vsi znaki industrije svetovnega gospodarstva, kar dokazujejo pomembni obseg mednarodnih turističnih dejavnosti. V preteklosti je ena od najvišjih in stabilnih stopenj rasti za precej časa neločljiva.

Turistična industrija je ena od najbolj dinamično razvitih področij sveta o ekonomskem gospodarstvu. V letu 2015 je število turistov po vsem svetu skoraj doseglo 1,2 milijarde ljudi. Stopnja rasti števila turistov na svetu vsako leto, začenši od post krize 2010 do 2015, je v povprečju 4% letno (slika 1).

Sl. 1. Dinamika sprememb v mednarodnih turističnih tokovih
2010-2015 (milijarde ljudi)

Vir: ki ga je avtor pripravil na podlagi [1]

Mednarodne turistične organizacije ne samo neprestano spremljajo status mednarodnega turističnega trga, ampak tudi napovedujejo, na podlagi katerih sta WTO in Evropska komisija ugotovila naslednje glavne trende v razvoju turistične industrije:

• delež medregionalnih potovanj na dolge razdalje se bo povečal (do leta 2020 se bo povečal na 24,2%). Pri teh potovanjih obstaja težnja k nadaljnjemu in precej hitremu znižanju cen, zlasti ko postane dostopen novi visokohitrostni zrakoplov;

• vpliv zunanjih dejavnikov na turizem bo povečal: gospodarske razmere, politične razmere, raven potovalne varnosti;

• pomemben vpliv na turizem bo imel na: računalniški sistem rezervacij, tehnološki razvoj, izboljšanje zračnega prometa, elektronske informacije, komunikacijski sistemi;

• uporaba zračnega prometa se bo povečala (zaradi povečanja števila primernih direktnih letov);

• stroški za vse vrste potovanj, predvsem za prevoz, se bodo povečali in vodili hitreje od drugih postavk v družinskem proračunu (danes je v proračunu srednjega razreda namenjenih 8-12%, kar je več kot strošek hrane in oblačil, so mlajši in so slabši samo za stroške w in lé). Potovanje bo postalo pogostejše, a manj dolgo. Na splošno se bodo potni stroški povečali zaradi bolj kakovostnih postavk;

• Sezonske spremembe tržnih razmer v bližnji prihodnosti ne bodo več problem turistične industrije, saj bo trženje prispevalo k njihovi dejanski uporabi;

• dve starostni skupini potujejo aktivneje kot drugi: starejši in pomol;

• stanje okolja bo postalo eden glavnih dejavnikov pri privabljanju turistov, zlasti na podeželskih in obalnih območjih;

• Rast turizma se bo nadaljevala, povezana s obiski kulturnih dogodkov in aktivne rekreacije [3].

Trenutno je turizem v različnih državah zelo neenakomeren. Pre-lastniški turisti zapustijo visoke države razvitih držav, ki so po navedbah in znanosti Svetovne turistične organizacije države, ki oskrbujejo turiste. V to skupino spadajo države, kjer je odstotek prebivalstva v tujini več kot deset. Število takih držav je majhno (12-17), vendar se njihov seznam nenehno povečuje. Do nedavnega so bili poleg visoko razvitih držav Zahodne in Severne Evrope, Severne Amerike in Japonske med državami vzhodne Evrope in perzijske regije. Njihovo mesto aktivno zasedajo nove industrijske države, države v razvoju, do najvišje stopnje razvoja, - Republika Koreja, Singapur itd. [4].

V državah z rastočimi gospodarstvi se bo delež mednarodnega turizma še naprej povečeval. Število prihodov mednarodnih turistov se bo dvignilo za približno dva in pol krat hitreje (+ 4,4%) kot v naprednih gospodarstvih (+ 2,2%).

Na tej podlagi bodo države z rastočim gospodarstvom, in sicer v Latinski Ameriki, Srednji Evropi, vzhodu in vzhodnem Sredozemlju v Evropi, Aziji, Afriki in na Bližnjem vzhodu, ustvarile približno 30 milijonov prihodov na leto. Medtem ko bo število mednarodnih prihodov na potovalnih destinacijah, kot so: Severna Amerika, Evropa in azijsko-pacifiška regija, bo približno 14 milijonov.

Zaradi svoje edinstvene narave Azija in Pacifik privabita veliko število turistov. Za poslovne namene so najbolj primerne nove industrijske države.

Voditelji zabavnega turizma so: Južna Koreja, Japonska in Ta Wan. Glede na dejstvo, da se na Japonskem uvršča 2 po Združenih državah v zabavni industriji. Singapur in Hong Kong sta odlična za šing ping turizem.

Tajska postaja eno najpomembnejših področij turizma. To je olajšalo odkrivanje novih plaž na južni obali ter kulturnih in rekreacijskih potovanj na severu. Na svetovne obiske vplivajo tudi obiski v Afriki in na Bližnjem vzhodu, ki se hitro povečujejo.

Tabela 1. Mednarodni prihodi turistov po regijah sveta 2010-2015

International Journal

Humanistične in naravoslovne znanosti

Gurieva M.V. Svetovni trg turističnih storitev: trendi in perspektive // ​​International Journal of Social and Human Sciences. - 2016. - Vol 2. №1. - str. 18-24.

SVETOVNI TRG TURISTIČNIH STORITEV:

TRENDI IN PERSPEKTIVE

Mv Guriev, Cand. econ znanosti

Državni akademski inštitut za slikarstvo, kiparstvo in arhitekturo v St. Petersburgu imenovan po I.E. Repin

(Rusija, St. Petersburg)

Annotation. Članek obravnava trenutno stanje turistične industrije na mednarodni ravni, ugotavlja trende rasti dobičkonosnosti in prisotnosti turističnih destinacij v regijah ter stalno rast povpraševanja na turističnih trgih. Ugotovljeno je bilo, da privlačni potencial destinacije vključuje tako turistični potencial kot tudi organizacijski in gospodarski mehanizem, katerega delo omogoča kopičenje in preoblikovanje razpoložljivih virov v konkurenčen turistični proizvod.

Ključne besede: mednarodni turizem, donosnost, prisotnost, destinacija, atraktivni potencial.

Sodoben turizem ima pomembno vlogo pri globalnem družbeno-gospodarskem razvoju, ki aktivno pomnoži število in kakovost destinacij. V letu 2015 so prihodki iz mednarodnega turizma ob upoštevanju vpliva inflacije in valutnih nihanj znašali 1,260 milijarde dolarjev (1,136 milijarde evrov), kar je v primerjavi s preteklim letom poraslo za 3,6 odstotka. Na področju mednarodnega potniškega prometa je prejel še 211 milijard USD, zaradi česar je skupni znesek prihodkov od izvoza iz mednarodnega turizma leta 2015 znašal 1,5 bilijona dolarjev (povprečno 4 milijarde dolarjev na dan) [1 z 1]. Povečalo se je tudi število zaposlenih v turističnem sektorju, ki je leta 2015 doseglo 266 milijonov ljudi. V povprečju vsakega desetega delavca v vseh državah sveta deluje na področju turizma.

Kot kategorija izvoza se danes turizem danes uvršča na tretje mesto po gorivni in kemični industriji, pred prehrambenimi in avtomobilskimi sektorji [2, str. 16]. Turizem je v letu 2015 ustvaril več kot 30% svetovnih prihodkov od izvoza komercialnih storitev in okoli 7% svetovnega izvoza vseh dobrin in storitev. [1, str. 3].

Po podatkih Svetovne turistične organizacije (UNWTO) se je število prihodov mednarodnih turistov v svetu v zadnjih desetih letih povečalo za 1,5 krat in je leta 2015 doseglo 1184 milijonov ljudi (slika 1):

Sl. 1. Število prihodov turistov na svetu (v milijonih)

"V letu 2015 je mednarodni turizem dosegel nove višine. Učinkovita sektorska dejavnost prispeva k gospodarskemu razvoju in ustvarjanju delovnih mest v številnih delih sveta. Zato je ključnega pomena, da države spodbujajo politike, ki spodbujajo nenehno rast turizma, vključno s pospeševanjem potovanj, razvojem človeških virov in trajnostjo, "je povedal generalni sekretar UNWTO Taleb Rifai [3, str. 1].

Med regijami se bo največ turistov v letu 2015 povečalo. (+ 5%), v Evropi (+ 5%) in v azijsko-pacifiški regiji (+ 5%), na Bližnjem vzhodu (+ 2%) pa je bila stopnja rasti skromnejša in v Afriki ( -3%) negativno. Kar se tiče subregij, med njimi najboljše rezultate v letu 2015 so pokazale srednje Amerike, Oceanije in Karibov (v vseh navedenih podregijah je bilo povprečno povečanje 7%).

Povečanje mednarodnih prihodov turistov v evropske države v letu 2015 v primerjavi z letom 2014 (+ 4,0%) se je povečalo in znašalo 5,0%, kar je Evropi omogočilo, da postane vodilna v stopnjah rasti v absolutnem in relativnem smislu. Ta rezultat je olajšal slabitev položaja evra glede na ameriški dolar in valute drugih držav v letu 2015. Skupno število prihodov v Evropi je doseglo 609,0 milijona ljudi, kar je za 29 milijonov več kot v letu 2014 (glej sliko 2). Voditelji med subregijami so bili namembni kraji v severni, srednji in vzhodni Evropi (+ 7,0%), med katerimi je precejšnje povečanje turističnih tokov na Islandijo (+ 29%), Združeno kraljestvo (+ 6%), Tadžikistan (+ 94%), Romunija (+ 17%), Madžarska (+ 18%), Slovaška (+ 17%), Latvija (+ 10%), Ruska federacija (+ 5%), Češka (+ 5%), Poljska (+ 5%).

Povprečno povečanje prihodov je bilo v južni in sredozemski Evropi + 5%. Največjo rast so zabeležili v Bosni in Hercegovini (+27%), Črni gori (+16%), Makedoniji (+14%). Andora (+ 13%), Albanija (+ 13%), Slovenija (+ 12%), Portugalska (+ 10%), Srbija (+ 10%), Hrvaška (+ 9%), Ciper (+ 9 %), Grčiji (+ 7%), Malti (+ 6%), Španiji (+ 5%). Upad je bil opazen v San Marinu (- 28%), Izraelu (- 4%), Turčiji (- 1%). Leta 2015 je rast destinacij v zahodni Evropi v povprečju znašala samo + 3% [4, str. 8].

Sl. 2. Mednarodni prihodi turistov v letu 2015 [2, str. 15]

Azijsko-pacifiško regijo je leta 2015 obiskalo 279 milijonov tujih turistov, kar je 15 milijonov (6%) več kot v letu 2014. Tako je stopnja rasti mednarodnih prihodov v relativnem obsegu omogočila regiji, da bo leta 2015. drugo mesto po Ameriki. Prihodki iz mednarodnega turizma so regiji prinesli 418 milijard USD, kar je več kot v letu 2014. 41 milijard dolarjev (relativno 4%). Kljub dejstvu, da število mednarodnih prihodov znaša 24% celotnega sveta, prihodki iz mednarodnega turizma v tej regiji predstavljajo 33%.

Voditelji rasti med podregijami so bili leta 2015, Jugovzhodna Azija in Oceanija, kjer je rast prihodov turistov v povprečju znašala 7,5%. Vodja rasti v jugovzhodni Aziji je bil Mjanmar (+ 52%), znatno povečal število prihodov turistov Tajske (+ 20%), Laosa (+ 12%), Filipinov (+ 11%) in Indonezije (+ 10%). V Oceanii, zabeležite številke za 2015-2015 Palau (+ 15%), Samoa (+ 11%), Fidži (+ 9%) in Nova Kaledonija (+ 6%) imajo otoške destinacije. Povečanje prihodov na glavne destinacije - Avstralija in Nova Zelandija - je bilo + 8% in + 10%.

Prav tako se je v Južni Aziji povečalo število mednarodnih prihodov, v povprečju 4%. Tok turistov do Šrilanke se je leta 2015 povečal. za 18%, v Iran - za 5%. Vodja med subregijami v absolutnem smislu je Indija, ki je pokazala povečanje za + 5%. Po večletnem vodenju severovzhodne Azije v letu 2015. število mednarodnih prihodov je povečalo le za 4%. Tak nizek rezultat je posledica nižje rasti prihodov v Hongkongu (- 4%), Macao (- 2%), Mongolije (- 2%) in Južne Koreje (- 7%), čeprav je v nekaterih drugih destinacijah prišlo do stalnega povečanja prihodov: Japonska (+ 47%), Tajvana (provinca Kitajske) (+ 5%), Kitajske (+ 2%) [4, str. 9].

V regiji Severne Amerike leta 2015 se je število prihodov povečalo za 11 milijonov (+ 6%) in doseglo rekordnih 193 milijonov. Prihodki iz mednarodnega turizma so dosegli 304 milijard USD, relativno pa povečanje za 8% letno. To je zagotovilo delež 16% v skupnem številu mednarodnih prihodov na svetu in 24% v skupni svetovni vsoti denarnih prejemkov iz mednarodnega turizma. V Severni Ameriki, ki zagotavlja dve tretjini prihodov turistov v Ameriki, so se mednarodni prihodi povečali v povprečju za 6% na leto zaradi povečanja prihodov v Mehiki (+ 9%) in Kanadi (+ 9%). Povečanje prihodov ZDA zaradi krepitve dolarja in posledično relativne apreciacije stroškov vseh virov je bilo razmeroma nizko in znašalo + 3%.

Karibske države so se v letu 2015 povečale na + 7% v primerjavi s preteklim letom, ko je bilo povprečno povečanje + 5%. Voditelji so bili Kuba (+ 18%), Aruba (+ 14%) in Barbados (+14%). Med podregijami sta tudi Haiti (+ 11%), Dominikanska republika (+ 9%) in Portoriko (+ 9%) leta 2015 zabeležili visoke stopnje, rast prihodov na Bahamih (+ 3%) in Jamajka (+ 2%) v primerjavi z lanskim letom.

Povečanje prihodov v Srednji Ameriki leta 2015 je v povprečju znašalo 7%, kar je posledica takih podregij kot Panama (+ 20%), Belize (+ 6%), Kostarika (+ 5%) in Honduras (+ 5% ). Število prihodov v Južni Ameriki se je leta 2015 povečalo za 6%, kar je posledica znatnega povečanja tega kazalnika v Paragvaju, ki je skoraj podvojilo število prihodov (+ 88%), Čila (+ 22%) in Kolumbije (+16%). Takšne velike destinacije, kot sta Brazilija in Ekvador, sta leta 2015 pokazala negativno rast [4, str. 10].

Število prihodov turistov v državah afriške celine se je v letu 2015 zaradi nenehnih zdravstvenih težav in geopolitične nestabilnosti zmanjšalo za 3%, kar je povzročilo upočasnitev gospodarske rasti. Leta 2015 je celina obiskala 53 milijonov turistov, kar je zagotovilo prihodke v višini 33 milijard dolarjev. ZDA. Regija še naprej zagotavlja petodstotni delež števila mednarodnih prihodov v svetu in 3% vseh svetovnih turističnih prihodkov. Povprečno povečanje števila prihodov v Severni Afriki je bilo leta 2015 (- 12%), vodilne destinacije za rast so pokazale negativno rast: Alžirija, Maroko in Tunizija. Destinacije, ki se nahajajo južno od Sahare, so se zaradi uvedbe novih vizumskih režimov ohranile povprečno povečanje prisotnosti 2%. Voditelji med destinacijami so bili Gvineja Bissau (+ 21%), Sejšeli (+ 19%), Mauritius (+ 11%), Madagaskar (+ 10%) in Zimbabve (+9%), ), Togo (- 3%), Mozambik
(- 7%), Sierra Leone (- 46%) [4, str. 11].

Bližnji vzhod je v letu 2015 obdržal + 2% (po + 4% v letu 2014). Število prihodov mednarodnih turistov se je povečalo za 1 milijon in je znašalo 53 milijonov. Povečala se je tudi prihodek od turizma za 5 milijard dolarjev. ZDA in dosegel 54 milijard dolarjev. ZDA. Delež regije v svetovnem številu prihodov je 4%, delež prihodkov iz turizma je 4% celotnega sveta. Vodilne destinacije v regiji - Saudova Arabija, Egipt in Palestina v letu 2015 kažejo negativne stopnje rasti, vendar je število destinacij, ki omogočajo, da povprečno stopnjo rasti udeležbe ohranijo na pozitivnem nivoju: Oman (+ 16%), Libanon (+ 12%), Katar (+ 4 %) [4, str. 12].

V letu 2015 se je ostala struktura potovalnih destinacij uvrščala na prvo mesto v smislu počitka (53%), nato obiskov sorodnikov, zdravljenja, verskih razlogov (27%), nato pa poslovnih - 14% (slika 3).

Sl. 3. Struktura mednarodnih obiskov z namenom potovanja,% [4, str.4]

Trenutno stanje in razvojni trendi na trgu turističnih storitev

Danes je turizem eden vodilnih in najhitreje rastočih sektorjev svetovnega gospodarstva. Svetovna turistična industrija vstopa v obdobje vedno večjega števila potovanj in izletov, povečuje konkurenco med regijami in državami bivanja. Hkrati se pojavlja vedno večje število dobro obveščenih potrošnikov turističnih storitev, s posebnim poudarkom na kakovosti in varnosti predlaganega turističnega produkta.

Hiter razvoj turizma določajo najnovejše informacijske tehnologije. V svetu obstaja še en trend - rast nastanitvenih zmogljivosti za samozaposlene osebe. Želja turistov, da so neodvisni med potovanjem, visoki stroški izbora, usposabljanje in vzdrževanje osebja pomeni, da bodo visoke ravni storitev upravičene samo v elitnem sektorju turističnega trga.

Poleg tega trenutno na zahodnem turističnem trgu le nekaj potrošnikov uporablja skupinske potovalne pakete, torej je primerno govoriti o težnji po krepitvi individualizma bodočega potrošnika.

Glavne značilnosti mednarodne turistične industrije danes:

- ustvarjanje novih in razvoj obstoječih turističnih storitev in trgov, ob upoštevanju stanja turističnih (naravnih, kulturnih in zgodovinskih) virov v državah, kjer ostajajo turisti;

- široko vključenost lokalne skupnosti in občinskih oblasti v načrtovanje in razvoj turističnih dejavnosti, zagotavljanje njegove varnosti;

- razvoj odnosov med organizatorji turizma in občinskimi strukturami, da se doseže razumevanje potreb vsake od njih in najdejo načine za njihovo izpolnjevanje;

- rast blaginje lokalnega prebivalstva, odpravo davčnih, carinskih in drugih težav, ki bi lahko ovirale razvoj turizma; obenem je treba posebno pozornost nameniti ohranjanju cen turističnih storitev na ravneh, ki so sprejemljive za turiste in koristijo turistični industriji;

- Pri vlaganju kapitala bi bilo treba upoštevati okoljska vprašanja (gradnja, arhitektura, antropogeni pritiski);

- izvajanje jasnejšega trženja in dodeljevanje več sredstev za promocijo storitev, iskanje določenih skupin turistov in njihova organizacija ciljnih informacij o ponujenih storitvah;

- strokovni razvoj zaposlenih v turistični industriji;

- razvoj sistema lastništva klubskega počitka.

Zgodovina razvoja odhodnega turizma v Rusiji se je začela razmeroma nedavno. Prve zasebne potovalne družbe so se pojavile v Rusiji leta 1989. Od leta 1994 so mednarodne turistične dejavnosti dovoljene le z dovoljenjem, ki ga izdajo pooblaščeni državni organi za izdajo dovoljenj. Leta 1996 je Natalie Tours (eden od vodilnih organizatorjev potovanj) najavila odprtje svoje spletne strani na internetu in začela rezervirati v realnem času. Leto kasneje so Sputnik, Intourist, Big Travel, Begemot odprli svoja mesta. Trenutno na internetu deluje približno 600 virov ruskih potovalnih agencij. Internet je postal glavno sredstvo za pridobivanje informacij o izletih in rezervacijah. V letu 2000 se je pojavila prva ruska mreža turističnih podjetij.

Od leta 2000 se aktivno razvija proces vzpostavitve omrežne trgovine s turističnimi storitvami. Omrežna združenja se oblikujejo na podlagi franšiznega sporazuma. Ob sklenitvi pogodbe družba za upravljanje (franšizor) posreduje svoje poslovne skrivnosti turistični agenciji (franšizi), izvaja usposabljanje franšiznih uslužbencev, daje pravico vstopa na trg pod svojo blagovno znamko, zagotavlja upravljanje in podporo podjetjem, jo ​​vključi v svoje podatkovne baze, telefonske imenike, pomaga pri oglaševanju.

Na ruskem turističnem trgu se aktivno obnašajo finančne strukture, ki ustvarjajo potovalna podjetja za lastne naložbene projekte. Leta 2001 je finančna skupina Tantiema v Rusiji ustvarila mrežo potovalnih agencij z uporabo sodobnih zahodnih tehnologij. Načela mreže so bila razvita s pomočjo ameriških in evropskih svetovalcev. Imetnik blagovne znamke je novo podjetje "Turalyans". Omrežnim podjetjem je zagotovljen enoten informacijski sistem, podjetniško usposabljanje, lastna marketinška storitev, ki se ukvarjajo s tržnimi raziskavami in zanesljivostjo organizatorjev potovanj.

Glavne faze razvoja ruskega turizma kažejo pot, ki je potovala v kratkem zgodovinskem obdobju, merjeno v desetletju. V tem obdobju je trg za ponudbo turističnih storitev, ki temelji na zasebni lastnini. Ruski turistični posel je preživel v napete konkurence s tujimi podjetji in se močno uveljavil na turističnem trgu, uspel utrditi z domačimi letalskimi prevozniki, ustvariti uspešne čarterske programe, ustanovil in podprl svoje strokovno združenje ter združil podjetja ključnih sektorjev turistične industrije.

Po mnenju strokovnjakov Evropa ostaja najpomembnejša potovalna točka na svetu. Jugovzhodna Azija in Pacifik sta na drugem mestu. Individualni turizem v eksotične države, kot je Južna Afrika, otok Fidži postaja vse bolj priljubljen.

Če govorimo o možnostih odhodnega turizma v Rusiji in spremembi povpraševanja na tem področju, je treba opozoriti, da se obseg turizma na tradicionalnih območjih, kot sta Evropa in obmorski kraji, ne bo bistveno spremenil. Španija, Turčija, Združeni arabski emirati, Ciper so še vedno priljubljena, z izletniških turi - Francije, Italije in Grčije. Nihanja povpraševanja po teh vrstah rekreacije ne presegajo 1-5%. Na tej stopnji je turistični trg v fazi stalnega rasti in razvoja, ta segment privablja veliko število organizacij, zato je značilno stalno povečevanje števila konkurentov. Država ohranja stalni nadzor nad turistično industrijo, vzpostavlja visoke ovire za vstop v industrijo za organizatorje potovanj.

Vsi organizatorji potovanj, registrirani na ozemlju Ruske federacije v skladu z Zveznim zakonom "o državni registraciji pravnih oseb in posameznih podjetnikov", morajo imeti finančno podporo. Informacije o organizatorju potovanj s finančno podporo se vpišejo v enotni zvezni register turističnih operaterjev.

Od 1. junija 2007 do 1. junija 2008 znesek finančne varnosti, določen v sporazumu o zavarovanju organizatorja potovanja ali v bančni garanciji, ne sme biti manjši od:

· Pet milijonov rubljev - za organizatorje potovanj, ki delujejo na področju mednarodnega turizma;

· 500 tisoč rubljev - za organizatorje potovanj, ki delujejo na področju domačega turizma;

· Pet milijonov rubljev - za organizatorje potovanj, ki delujejo na področju domačega in mednarodnega turizma.

Od 1. junija 2008 je znesek finančne varnosti določen v pogodbi o zavarovanju organizatorja potovanja ali v bančni garanciji in ne sme biti manjši od:

· 10 milijonov rubljev - za organizatorje potovanj, ki delujejo na področju mednarodnega turizma;

· 500 tisoč rubljev - za organizatorje potovanj, ki delujejo na področju domačega turizma;

· 10 milijonov rubljev - za organizatorje potovanj, ki delujejo na področju domačega in mednarodnega turizma.

Torej, dejavnosti potovalnega in potovalnega agenta niso več licencirane. Vendar pa je bil od 1. junija 2007 po novem načinu državne ureditve turističnega trga izbran enotni zvezni register turističnih operaterjev. Izkazalo se je, da v obdobju od 1. januarja 2007 do 1. junija 2007 organizatorji potovanj dejansko ostanejo brez državnega nadzora države. Treba je opozoriti, da v zveznem zakonu št. 132-FZ ni nobene besede o registru potovalnih agencij (prej je bila licencirana tudi dejavnost potovalnega agenta). Združeni zvezni register organizatorjev potovanj je dejansko nadomestil register licenc.

Sprejeti zakon je namenjen izboljšanju državne ureditve na tem področju, ki zagotavlja varstvo pravic in legitimnih interesov potrošnikov potovalnih storitev. Tudi eden od ciljev tega zakona je prinesti ruski trg turističnih storitev na svetovne standarde.

Na evropskem trgu trenutno obstaja le nekaj ducata organizatorjev potovanj, ki ponujajo paketne izlete, in številne potovalne agencije izvajajo te paketne ture.

Eden najuspešnejših turističnih organizatorjev na trgu je TUI (Touristik Union International) v Nemčiji, ki ima 33% nemškega trga. TUI ponuja potovalne aranžmaje za 4000 destinacij po vsem svetu in pošlje več kot 20 milijonov izvodov svojega kataloga vsem prodajalcem in kupcem. Storitve TUI letno porabijo 2,7 milijona turistov, kar zagotavlja promet v 5 milijard nemških mark.

V Nemčiji sodeluje približno 15 tisoč potovalnih podjetij s TUI in drugimi organizatorji potovanj. S svojim uspehom in stabilno rastjo nemške turistične industrije povezujejo v veliki meri z ustrezno organiziranim trženjem na vseh ravneh, vključno z nacionalnim.

Za predstavitev vašega izdelka nemške potovalne agencije distribuirajo kataloge in, kar je najpomembneje, v skladu z veljavno zakonodajo, za kakršno koli neskladje med cenami in storitvami, dovoljenimi v katalogu, je odgovorna družba. Če je stranka med potovanjem imela materialne stroške, družba odškodninsko škodo povrne v trošnem znesku stroškov potovanja. Zato si podjetja prizadevajo za prodajo visoko kakovostnega izdelka.

V skladu s STO 70% turističnih agencij deluje v Evropi. Vloga potovalnih agencij se večinoma nanaša na izvajanje turneje, ki so jih pripravili organizatorji potovanj. Za potovalne agencije so najpomembnejše tržne dejavnosti tiste, ki spodbujajo prodajo.

Stopnja vpliva turizma na gospodarstvo države in državno politiko v zvezi s turizmom določa obseg trženjskih aktivnosti v okviru upravnih struktur. Na primer, v Združenih državah je Urad za potovalni marketing del Urada za potovanja in turizem, ki je odgovoren za razvoj državne turistične politike. Glavni cilji njegove dejavnosti so razvoj in izvajanje programov razvoja turizma, koordinacija projektov in marketinških programov v zvezi z ameriškimi in mednarodnimi turističnimi projekti, spodbujanje povpraševanja potrošnikov po turističnih potovanjih v ZDA itd.

Top